to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Android cihazım üzerinden FaceApp uygulamasına aylık abonelik satın aldım. Daha sonra aynı hesap bilgileriyle iOS cihazıma uygulamayı kurup aboneliğimi kullanmak istediğimde, aboneliğim görünmedi ve uygulama benden yeniden ödeme yapmamı istedi. iOS tarafında abonelik bilgilerimin doğru şekilde eşleşmediğini düşünüyorum.
Hem Android hem iOS cihazda aynı hesapla giriş yaptığım için burada benim atladığım bir adım ya da yanlış yaptığım bir işlem de olabilir; bu konuda da beni doğru şekilde yönlendirmenizi rica ediyorum. Uygulama içinden destek biriminizle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar dönüş alamadım.
Android üzerinden aldığım aylık aboneliğimin iOS cihazımda da kullanılabilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekiyorsa benim hangi adımları izlemem gerektiği konusunda bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2-3 ay önce Android telefonum üzerinden faceapp uygulamasında yıllık üyelik satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Ardından Apple telefona geçiş yaptım, ancak aboneliğimi yeni cihazımda kullanamıyorum. Üstelik, Kasım ayında 1000 TL tutarında bir ödeme daha alındı ve yine uygulamayı kullanamıy...
5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...
Faceapp uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, benden tek seferde yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ekranda aylık ücret bilgisi görünürken, ödeme işleminden sonra faturamda yıllık ücret alındığını fark ettim. Ödeme, telefon fatu...
30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...
16.11.2024 tarihinde Apple üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Faceapp uygulamasında yıllık üyelik satın aldım. Daha sonra Apple cihazımdan Samsung A16 model Android cihaza geçiş yaptım ve her iki cihazda da aynı e-posta adresimle (t****************@icloud.com) giriş yaptım. Ancak, Android cihazda u...
Yorumlar