Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Temmuz 2025 17:07
628
Akif'in Teşekkür Mesajı
“Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim”

Faber Castell TK Fine Vario Lux 0.5 model kalemimi uzun zamandır kullanıyorum. Ancak kalemi uç kısmı kırıldı ve bu yüzden ucunu değiştirmek istedim. Fakat yedek parçasını satın almak istesem de hiçbir yerde bulamadım. Faber-Castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğini umuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

1754646507865.ac4d9f40-ea7c-462f-9779-8049994e2028.jpg
14 Temmuz 2025 15:20 (Şikayetten 22 saat sonra)
14 Temmuz 2025 15:21

Akif Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık, gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Akif
Akif
14 Temmuz 2025 15:49

Merhabalar Gizem Hanım bilgileri gönderdiğiniz mail hesabı güncel mail hesabım değildir yeniden gönderebilir misiniz rica etsem?

16 Temmuz 2025 09:54

Akif Bey Merhaba, Gönderi bilgileri güncel e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Akif
Akif
08 Ağustos 2025 12:22

Merhaba gizem hanım doğrulama kodu hatalı diyor

08 Ağustos 2025 14:32

Akif Bey Merhaba, Yurtiçi kargo sistemlerinde adreslerimiz kayıtlıdır. Kargo kodunu iletmeniz yeterli oalcaktır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

08 Ağustos 2025 15:49

Akif Bey Merhaba, Gönderi bilgileriniz mail adresinize tekrar paylaştık. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Akif
Akif
16 Ağustos 2025 11:50

Ürünü kargoya verdik Gizem Hanım

Akif
Akif
05 Eylül 2025 15:49

Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim

05 Eylül 2025 15:54

Akif Bey Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlayan sonuçtan hiç memnun değil

Faber Castell Kalem İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Çağlayan
25 Nisan 2025 11:17
674
Faber Castell Kalem İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
23 Temmuz 2025 18:13
595
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2024 02:36
812
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Faber-Castell Kalem Uç Kısmı Kırıldı Yedek Parça Temini Talep Ediyorum

profile
01 Aralık 2024 19:44
683
Benzer Şikayet Yaz