Faber Castell Kırmızı Kalemin Ucu Sürekli Kırılıyor

Faber Castell marka kırmızı renkli kurşun kopya kalem satın aldım. Ürünü 1 gün önce Bursa Yıldırım Zümrütevler Caddesi’indeki Ekonomi Mağazası’ndan aldım. Kalemi ilk açmaya başladığımdan beri her çevirmemde uç sürekli kırılıyor. Kullanılabilecek kadar açmama rağmen daha harf bile yazamadan uç hemen tekrar kırılıyor.
Sadece bir günlük kullanımda, defalarca uç kırılması sonucu kalemin boyu yaklaşık 10 cm’e kadar düştü. Ürünü yedekli olarak almıştım ancak bu şekilde kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum. Şu ana kadar ne mağazaya ne de Faber Castell müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu ürünün incelenmesini, sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Faber-Castell mavi kopya kalemini 1 hafta önce Ocaklar Tahtakale adlı kırtasiyeden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ve ucunu Faber-Castell marka kalemtıraş ile açmama rağmen, kalemin ucu sürekli kırılıyor ve kalemim neredeyse bitmek üzere. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar ...



Faber-Castell Tri Click 0.7 model kalemi yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa’daki Kırtasiye A5’ten satın aldım. Ancak kalemi kullanmaya başladığımdan beri ucu sürekli kırılıyor ve kısa sürede tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün fişi veya garanti belgem yok. Sorunla ilgili olarak hem satın aldığım...
Yorumlar