to read complaints and reviews, or file yours.Faber Castell Grip Kalemde Erken Paslanma Ve Solan Yazı Sorunu
Faber Castell Grip 1347 ürününü yaklaşık 3 ay önce ilimdeki bir kırtasiyeden satın aldım. Ürünü 2 ay bile kullanmadan ucunda paslanma oluşmaya başladı. Ayrıca yazıları da çok kısa sürede silinip soldu.
Daha önce aldığım aynı üründe de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman buraya yazmamış, yeniden aynı ürünü almayı tercih etmiştim. Ne yazık ki yeni aldığım üründe de aynı paslanma problemiyle karşılaşınca bu durumu paylaşma gereği duydum.
Normalde Faber Castell ürünlerinin kalitesini beğenen ve severek kullanan biriyim. Bu nedenle böyle sorunlarla karşılaşmak beni gerçekten üzüyor. Ürünle ilgili olarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşadığım bu kalite sorunuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Enes Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Enes Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.
Ürün değişimi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim
