to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Faber-Castell Grip 2011 model kalemimde son 2–3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kalemle yazı yazarken her uç bastığımda uç sürekli içeri kaçıyor ve kalemi normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünü bir kırtasiyeden almıştım ve Faber-Castell gibi bir markadan böyle bir performans sorunu yaşamayı beklemezdim. Kalemin incelenerek arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır kullandığım Faber-Castell Grip 2011 model uçlu kalemimde üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun... yaşıyorum. Kalemin ucu içeriye doğru düzgün şekilde girmiyor, plastik aksamı kopmak üzere ve metal kısmın hemen yanında bir kırıklık oluştu. Ayrıca kalemin gövde kısmının sonunda
Faber-Castell Grip 2011 uçlu kalemi kırtasiyeden yeni aldım ve üzerinden bir gün bile geçmeden kalemin ucu basmamaya baş...ladı. Ürün neredeyse hiç kullanılmadan böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir arıza olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kal
"Teşekkür ederim"
"Kalemleri kargoladım ve sorunu çözüp geri yolladılar teşekkür ederim"
5 yıldır severek kullandığım Faber-Castell grip 2011 Kalemim aniden uç kaçırmaya başladı. Daha önce hiç böyle bir proble...m yaşamamıştım. Ne kadar düzeltmeye çalışsam ne yapsam düzelmedi. Eğer Faber-Castell bu konuda Yardımcı olursa gerçekten çok memnum olurum...
