Etkisiz Lazer Epilasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Bitlis Merkez’de bulunan Ezel Işık şubesinden lazer epilasyon hizmeti aldım. Ezel Işık lazer epilasyon cihazıyla toplam 8 seans uygulama yaptırdım. Ancak, bu süre zarfında beklediğim etkiyi kesinlikle göremedim. Hizmetten memnun kalmadığım için defalarca şubeye başvurdum fakat her seferinde farklı bir personelle muhatap oldum ve bana “dosyaya bakıp dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Bu hizmet için toplam 1.000₺ ödeme yaptım. Tarafıma herhangi bir garanti veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece bir sözleşme imzalatıldı. Hizmetten beklediğim sonucu alamadığım için ya ücretimin iade edilmesini ya da ek ücretsiz seans hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.