to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Tasarımı Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Kargo Ücreti Aşırı Yüksek
Eyyo Atelier’den 10.08.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Vücut ve göğüs ölçülerim küçük olduğu için satıcının sunduğu en küçük bedeni sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında göğüs kısmı olması gerektiği gibi kapatmıyor, sağdan ve soldan bakıldığında göğüs ucu görünüyordu. Yani sorun yanlış beden seçimi değil, ürünün tasarım ve ölçülerinin görseldeki ile uyuşmaması ve bu haliyle kullanılmasının mümkün olmamasıdır.
Ürünü dener denemez hemen iade etmeye karar verdim ve 15.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim sağladım. İade işlemi için 408 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Kullanılması mümkün olmayan, tasarımı nedeniyle problemli bir ürünün iadesinde bu kadar yüksek bir kargo bedelinin müşteriye yüklenmesini adil bulmuyorum ve mağduriyet yaşadım.
Hem ürün bedelimin iadesinin sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını hem de iade için ödediğim 408 TL kargo ücretinin mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
