to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Ürünüm Kayboldu, İadem Gerçekleşmedi
4 Ağustos 2025 20:54449
Yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo ile Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri (onaylanmayan ürün numarası: TS11073515660) kayboldu. Kargo takip bilgilerime göre ürün teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram da mevcut.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana ürünü göndermediğimi söylediler. Oysa gönderimle ilgili tüm belgeler elimde, ürünün teslim edildiği de kargo sistemi üzerinden açıkça görünüyor.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve para iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
