Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33261186

Teslim Edilen Ürünüm Kayboldu, İadem Gerçekleşmedi

profile
Ceren
Eyyo Atelier
04 Ağustos 2025 20:54
448

Yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo ile Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri (onaylanmayan ürün numarası: TS11073515660) kayboldu. Kargo takip bilgilerime göre ürün teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram da mevcut.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana ürünü göndermediğimi söylediler. Oysa gönderimle ilgili tüm belgeler elimde, ürünün teslim edildiği de kargo sistemi üzerinden açıkça görünüyor.

İademin bir an önce işleme alınmasını ve para iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medya sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbiselerin Ücretinin Tamamı Ödenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Medya
Eyyo Atelier
15 Ağustos 2025 15:48
1.322

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den TS17073523126 numaralı siparişimle 4 adet elbise aldım ve toplamda 3740 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişlerim elime ulaştığında, hiçbirinin üzerime istediğim gibi olmadığını gördüm ve hepsini aynı gün, hiç kullanılmadan, orijinal poşetlerinde tek bir paket h...

iade-edilen-elbiselerin-ucretinin-tamami-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

17 Gündür İade Yapılmadı, İletişime Geçilemiyor

profile
Aysu
Eyyo Atelier
07 Ekim 2025 11:24
1.722

12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi iç...

1 Destek
2 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İadem İki Haftadır Bekliyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Zeynep
Eyyo Atelier
24 Mayıs 2025 20:22
1.285

Eyyo'dan bir elbise aldım fakat olmadığı için Eyyo'nun internet sitesinden iade formu oluşturup Aras Kargo'ya ürünü iade kodu ile teslim ettik. Sipariş numarası TS03053431121. Aradan iki hafta geçmesine ve iki kere de Eyyo WhatsApp hattına yazmama rağmen iadem gerçekleşmedi. Ürün henüz ulaşmadı deni...

1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Nida
Eyyo Atelier
23 Ağustos 2025 02:39
1.566

5 Ağustos’ta Eyyo’nun internet sitesinden iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler hem beden olarak uymadı hem de kaliteleri beklediğimden çok daha kötüydü. Bu nedenle aynı gün iade işlemini başlattım ve elbiseleri Aras Kargo (takip no: 2129954551132) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 3840978002. ...

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eda
Eyyo Atelier
16 Ağustos 2025 13:34
714

Eyyo Atelier’den dün online olarak bir elbise satın aldım. Bugün elbiseyi yanlış beden olduğu için iade etmek istedim. Web siteleri üzerinden iade işlemi yapılamıyor ve müşteri hizmetlerine WhatsApp ile Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. Satın alm...

Öne Çıkan Konular
Eyyo Atelier elbise Eyyo Atelier kargo takip Eyyo Atelier müşteri hizmetleri Eyyo Atelier para iadesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru