İade Edilmeyen Ödemem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den TS17073523126 numaralı siparişimle 4 adet elbise aldım ve toplamda 3740 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişlerim elime ulaştığında, hiçbirinin üzerime istediğim gibi olmadığını gördüm ve hepsini aynı gün, hiç kullanılmadan, orijinal poşetlerinde tek bir paket h...

05 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atalier’in online mağazasından aldığım kırmızı Dianeli bağlamalı elbiseyi iade ettim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ts25083581671. 900...

14 Temmuz'da Eyyo markasının internet sitesinden satın aldığım siyah elbiseyi, ürünün aşırı kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. Birkaç gün sonra internet sitesinde iadenin onaylandığına dair bilgi gördüm ve ödemenin yapılmasını bekledim. Ancak, uzun süre ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Eyyo ile il...

24 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden aldığım iki elbiseden birini iade ettim. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettikten 2-3 gün sonra tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı geldi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücretim kredi kart...