to read complaints and reviews, or file yours.İade Cüzdana Yatırıldı, Bilgi Verilmedi Ve 200 TL Kargo Kesildi
Eyyo Butik mobil uygulamasından yaklaşık 5 hafta önce bir tunik takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için de 4 hafta önce hiç kullanmadan iade ettim. Ancak ürün bedelini kartıma iade etmek yerine, haberim ve onayım olmadan Eyyo cüzdanıma yatırdılar.
Ürünü alırken indirimli olduğu için iadenin karta değil cüzdana yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve bu konuda açık bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli ürünlerde iadenin sadece cüzdana yapıldığını söylediler; fakat ben böyle bir şartı bilseydim bu şekilde alışveriş yapmayabilirdim. Ayrıca 200 TL de kargo ücreti olarak kesildi.
Ts06054033033 numaralı siparişime ait iade tutarımın, üyeliğim “İclal Çakmak” adına kayıtlı olan hesabıma tanımlı banka kartıma yatırılmasını, kartıma iade yapılmasını talep ediyorum.
