Eyyo Atelier İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yanıtsızlık

Eyyo internet sitesinden aldığım elbise üzerime olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Konya’dan, 4 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve taraflarına ulaştığını düşünmeme rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram ts23054066181 ve 1.025,00 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma halen iade edilmedi. İletişim için verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ücretimin bu kadar süre geçmesine rağmen yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1.025,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.