Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo Atelier Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Keyfi Gerekçelerle Reddedildi!

profile
22 Aralık 2025 23:08
991

Eyyo Atelier’ten 1100 TL bedelle satın aldığım kürk ürün, teslim alındıktan sonra aşırı tüy dökmesi nedeniyle kullanılabilir durumda değildir. Ürün açıkça ayıplı mal niteliğindedir.

İade talebi oluşturmak istediğimde, ürünün indirimli kategoride olduğu gerekçesiyle iade alınmadığı, yalnızca değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ayrıca iade sürecinde keyfi kargo kesintileri uygulanacağı belirtilmiştir. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mallarda ürünün indirimli olması iade hakkını ortadan kaldırmaz ve tüketiciden kargo veya başka bir masraf kesintisi yapılamaz.

Firma, web sitesinde yer alan iade koşullarını gerekçe göstererek kanuna aykırı şekilde bedel iadesi talebimi reddetmiş, istemediğim halde değişime veya site içi cüzdan bakiyesine yönlendirmiştir. Tarafımdan açıkça bedel iadesi talep edilmesine rağmen bu talep karşılanmamıştır. Bedel iadesi hakkımın kanuna uygun şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Üründe İade Ve Yüksek Kargo Kesintisi Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 19:45
1.904
İndirimli Üründe İade Ve Yüksek Kargo Kesintisi Mağduriyeti
İndirimli Üründe İade Ve Yüksek Kargo Kesintisi Mağduriyeti
indirimli-urunde-iade-ve-yuksek-kargo-kesintisi-magduriyeti-5.jpg
indirimli-urunde-iade-ve-yuksek-kargo-kesintisi-magduriyeti-4.jpg
indirimli-urunde-iade-ve-yuksek-kargo-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

İade Hakkım Engellendi, Fazladan Ücret Kesildi!

profile
11 Aralık 2025 04:11
1.323

İndirimli Üründe İade Engeli Ve Zorunlu Cüzdan Uygulaması Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 14:16
1.907
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yasal Haklarım Gözetilmedi, Ücret Eksik Ve Yanlış Yatırıldı

profile
17 Aralık 2025 15:21
2.777

İade Talebim Onaylandı, Ücretim Kredi Kartıma İade Edilmiyor!

profile
28 Ekim 2025 15:43
1.905

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru