Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Eyüp Sabri Tuncer Markasının Helal Sertifikasını Yenilememesi

Eyüp Sabri Tuncer markası helal sertifikasını yenilemedi. Üretiminde artık helal ve sağlıklı olmayan maddeler mi kullanıyor? Yıllardır güvendiğimiz, ülkemizin çok eski bir markasının bu durumu, müşteri olarak bizlerde olumsuz izlenim bıraktı. En kısa sürede Eyüp Sabri Tuncer markasının tekrar Gimdes Helal Sertifikası almasını bekliyoruz.

1 Destek
1 Nisan 2024 15:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Eyüp Sabri Tuncer markası olarak 100 yıldır siz değerli müşterilerimize kaliteli ürün ve hizmeti sunmaya azami önem gösteriyoruz. Bu amaç doğrultusunda tüm çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyor, müşterilerimizin hassasiyetlerine ve taleplerine öncelik veriyor, ürün geliştirme konusunda birçok ilke imza atıyoruz. Diş macunu çeşitlerimizde helal sertifikası çalışmalarımız devam etmektedir. Yakın dönem içerisinde ürünlerimizdeki helal sertifika sürecimizin tamamlanacağını bilgilerinize sunarız. Değerli düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması halinde yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Musab
Musab
7 Nisan 2024 05:34

Geri dönüş için teşekkür ederiz. Yakın zamanda demişsiniz ancak zaten helal sertifikalı olan ürünlerinizin sertifika süresi geçeli 10 ay olmuş. Bu hususta zaten var olan sertifikanızı neden yenilemediğinizi anlayamadık. Yani önceden helal ve sağlıklı olan ürünleriniz artık helal ve sağlıklı olmadığı için mi sertifika yenilemediniz. Bu durumu merak ediyor ve bir müşteri olarak şüphelerimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Değerli Müşterimiz, Helal sertifikası aldığımız ürün içeriklerimizde herhangi bir değişikliğe gitmediğimizi belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve güvenliği bizim için önceliklidir. Sertifika yenileme süreci ise, farklı nedenlerden dolayı zaman alabilmektedir. Bu durum, prosedürel işlemler ile zaman zaman ortaya çıkabilecek çeşitli faktörlerden kaynaklanabilmektedir. Sertifika yenileme sürecinin tamamlanması için gereken tüm adımları titizlikle izliyor ve sürecin devamı için çalışıyoruz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Çok Kötü

Eda

Eyüp Sabri Tuncer gülsuyu yüzümü yaktı,  yüzümde yanma kızarıklık acı var çok kötü güvenilir bilindik diye aldık. Pişman...

Eyüp Sabri Tuncer Gül Suyu Ciltte Kalıcı Kızarıklık Yaptı

İrem

Eyüp Sabri Tuncer'in marketten aldığım gül suyu cildimi kıpkırmızı yaptı, üç gün geçmesine rağmen cildimdeki kızarıklık ...

Eyüp Sabri Tuncer Gül Suyu Ciltte Kalıcı Kızarıklık Yaptı
5
Çözüldü

Eyüp Sabri Tuncer Spreylerinde Kronik Sızıntı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Berkan

"Şikayetimi yayınladıktan kısa süre sonra Eyüp Sabri Tuncer yetkilileri benimle iletişime geçti. Özellikle G*** Hanım, markanın adına özür dileyerek oldukça yapıcı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecindeki gecikmenin sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını belirttiler. Telefonda uzun uzun görüştük, yaşadığım mağduriyetin farkında olduklarını ve bu durumu telafi etmek istediklerini açıkça dile getirdiler. Kendilerine, sorun çözümündeki ilgileri ve samimi yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Markanın kalitesine güvenen biri olarak, sürecin bu şekilde sonuçlanmış olmasından memnun kaldım."

Eyüp Sabri Tuncer Spreylerinde Kronik Sızıntı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eyüp Sabri Tuncer Spreylerinde Kronik Sızıntı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eyüp Sabri Tuncer Spreylerinde Kronik Sızıntı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yerli Ve De Milli Torku

Lütfi
Lütfi
Torku
20 Şubat 2024 22:515.137

Torku'nun GİMDES sertifikası bulunmamaktadır. Bu konuda bilgi almak ve sertifikanın alınması için e-posta yoluyla iletiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Açılmıyor!

Eyüp Sabri TuncerKolonya Şişesi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Eyüp Sabri TuncerGülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Aldığım Ürünün Kapağı Bozuk!

Eyüp Sabri TuncerAldığım Ürünün Kapağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şule
Eyüp Sabri Tuncer Yüz Yanığı Oluştu Marka Gülsuyundan Sebep

Eyüp Sabri Tuncer YüzYanığı Oluştu Marka Gülsuyundan Sebep

Profil fotoğrafı
Tahsin
TrustBuy Skoru