Eyobus Turizm Vize Sigortam Olmasına Rağmen Ücret İadesi Yapmadı

Eyobus turizm den eyobus59 için başvurdum ve birçok şartı yerine getirip her şeyi tamamladım. Vize çıkmama ihtimalini de göz önünde bulundurarak mağduriyet olmaması için sundukları eyobus vize sigortasını 12 bin tl civarında para ödeyerek yaptırdım. Vizem maalesef onaylanmadı. Bende vize sigortam olduğunu ve ücret iademi yapmaları için bilgi almak istedim Bana muhasebe üzerinden Gmail yoluyla ulaşarak ödeme için ekte olan formu doldurup göndermemi ve bana ücret iademi yapacaklarını belirttiler. 8 Ağustos ta iletilen bu maili aynı gün doldurup iletmeme rağmen bugün 25 Ağustos Pazar günü oldu hala ücret iadem yapılmadı. Ücret iadesi yapılabilmesi için vize sigortası diye benden 12 bin tl alındı. Bu paraya acilen ihtiyacım olduğunu defalarca mail yoluyla belirttim. Buradan da belirtiyorum. Lütfen ücret iademi bankama yatırın!