Instagram Üzerindeki Sahte Toptan Satıcıya 75.635 TL İadesi Ve Soruşturma Talebi

Instagram’da “Eyna Premium Toptan” adlı sayfadan 07.10.2026 tarihinde outdoor montlar, pantolonlar, kotlar, Softshell montlar, parfümler ve kapüşonlu sweatshirtlerden oluşan toptan ürün alımı için İş Bankası hesabına havale yoluyla 75.635 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin e-Arşiv faturam da bulunmaktadır. Ürünlerin teslimat adresi muratsportswear, Seydişehir/Konya olarak paylaşılmış olmasına rağmen, ne ürün gönderildi ne de bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapıldı.

Ödemeden sonra sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, telefon aramalarımı hiç açmadılar. İlk iki gün “cenazem var” bahanesiyle oyaladılar, sonrasında ise kargonun kayba düştüğünü söyleyip sürekli “Salı günü sonuçlanacak” diyerek tarihi ileri attılar. Günlerdir neredeyse her gün yazmama rağmen herhangi bir somut gönderi bilgisi, takip numarası ya da iade işlemi tarafıma iletilmedi. WhatsApp yazışmalarında kargo, takip numarası ve iade sürecine dair defalarca bilgi istememe ve IBAN ile isim bilgilerimi paylaşmama rağmen, verdikleri sözler tutulmadı.

Bu süreçte karakola giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Buna rağmen hâlâ Instagram’da sponsorlu reklamlarının çıktığını, insanları çekmeye devam ettiklerini ve farklı isimlerle yeni sayfalar açıp aynı işletme numarasını (0543 *** 48 40) kullandıklarını görüyorum. Biz mağdur edildik, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.

Hem havale yoluyla ödediğim 75.635 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini hem de bu işletme ve bağlantılı Instagram hesapları hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.