to read complaints and reviews, or file yours.Açık Sarı İstediğim Bileklik Koyu Sarı Geldi, Firma İlgisiz Davrandı
Eyimli Mücevherat’tan 05.02.2026 tarihinde havale yoluyla bir bileklik satın aldım. Sipariş sırasında özellikle açık sarı altın rengini istemiş olmama rağmen tarafıma koyu sarı renkte bir bileklik gönderildi. Faturam mevcut, ancak sipariş numaram bulunmamaktadır.
Renk hatasını fark ettikten sonra 09.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Satın alma öncesinde “sipariş vereceğim” dediğimde 5 dakika gibi çok kısa sürede dönüş yapan firma, yaşadığım sorunla ilgili olarak günler geçmesine rağmen geri dönüş yapmadı. Satış öncesi hızlı dönüş yapmalarına rağmen sorun yaşanınca bu kadar ilgisiz kalmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yanlış renk gönderimi ve sonrasındaki ilgisiz tutum nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum ve bilekliğin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut olup, gerektiğinde ibraz edebilirim.
