Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Merve
01 Mart 09:31
82

Exxen hesabıma giriş yapamadığım için saatlerdir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle yeni şifre oluşturamıyorum. E-posta adresim üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, şifre belirleme ekranı geliyor fakat yeni şifrenin son hanesine rakam yazmak istediğimde sistem hata verdiği için son haneye hiçbir şekilde sayı giremiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık 5–6 saattir hesabıma erişemiyor ve şifre yenileyemiyorum.

Exxen hesabımın şifresinin sorunsuz bir şekilde yenilenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca bu teknik hatanın düzeltilerek başka kullanıcıların da aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

sifre-yenileme-hatasi-nedeniyle-hesaba-erisim-saglanamiyor-1.jpg
01 Mart 09:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)
01 Mart 09:38

Sayın Merve K. ; 01.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Evla
23 Mayıs 2025 11:43
638
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
08 Temmuz 2025 22:30
505

Exxen Hesabına Erişilemiyor Ve Şifre Sıfırlama Hatası

profile
Abdulkadir
20 Şubat 15:18
344
exxen-hesabina-erisilemiyor-ve-sifre-sifirlama-hatasi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
12 Ağustos 2025 12:14
2.338
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
11 Ağustos 2025 19:12
1.536
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri