to read complaints and reviews, or file yours.Algida ile Kazan uygulamasında biriktirdiğim puanlar ile yaklaşık bir hafta önce 2 aylık Exxen üyeliği hakkı kazandım. B...ugün bu üyeliği aktifleştirmek istediğimde, Exxen tarafında üç farklı kartla denememe rağmen sistem ödeme yöntemi hatası benzeri bir uyarı vererek işlemi onaylamadı ve üyeliğim tan
Bugün telefonumdan Exxen üzerinden spor paketi satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdim, ancak sistemde “ödem...e bekleniyor” ifadesi çıkıyor ve üyeliğim aktif edilmiyor. Buna rağmen herhangi bir ödeme onayı, dekont ya da SMS de almadım; ekranda sadece bekleme süreci devam ediyor. Yaşanan b
"2 seferdir yapılan yanlış ödemede Ömer beye desteği için teşekkür ederim. Şikayet var üzerinden bağlandığınızda sorun çözmekte çok başarılılar. Ancak müşteri hizmetlerini kendiniz ararsanız Allah sabır versin. Exxen hesabımı sırf bu yanlışlıklar yüzünden kapattım. Bir daha da kullanmayı düşünmüyorum"
Benim paketimi kapattılar. 268.5 yerine 468 TL olan paketi işleme koymuşlar.... Şimdi para çekildi hesabımdan. Konu ile alakalı acil dönüş bekliyorum. Ve
"Çok teşekkürler bütün sorunlarımla ilgilenildi"
Exxen üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödeme bilgilerimin silinmediğini öğrendim. Bununla alakalı 2 defa kayıt... oluşturdum. İlk kayıttan sonra silinmediğini gördüm. 2 nci kaydı oluşturdum. İkinci kayıttan sonra da sisteme girişimde hatalar aldım ve ne alakaysa şifremi yenile dediğimde bile
Exxen platform üyeliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerine yardım için ulaştım. Müşteri hizmetlerinden ödeme ile ilgil...i ve hatta Exxen web sitesi ile ilgili problem olduğunu ilettim. Ödeme bilgilerimi güncellememe rağmen eski ödeme bilgilerim gelmekteydi. Müşteri hizmetlerine durumu açık şekilde a
Exxen Spor üyeliği almak istedim ödeme bölümünde kart bilgilerini girdim ve onayladım ancak teknik entegrasyon hatası fi...rmanızla görüşün sorunu almaktayım acil çözülmesini bekliyorum. Canlı destek hattı da yok ne yapacağımı bilemiyorum yardımlarınızı bekliyorum sayın Exxen
