to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Exxen web sitesinden 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak istedim. Ancak, ek olarak spor paketi de otomatik olarak dahil edilmiş ve kartımdan 499 TL ücret çekildi. Ben sadece ücretsiz deneme üyeliği almak istemiştim, spor paketi satın alma gibi bir talebim olmadı. Konu i...
"Eyv"
Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği aldım. 7 gün sonra, hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadan kartımdan 309 TL çekildi ve normal aboneliğe g...
Exxen 1 hafta deneme üyeliği oluşturdum 1 TL olarak fakat 6. Günde ayrılmak istediğimde sistem buna müsaade etmedi ve 1 aylık bedeli alındı. Geri iadesini talep ediyorum. Sebep olarak 1 gün öncesinden iptal etmeniz gerekti. Gibi bir cevap aldım. Giriş tarihim 04.04.2025 çıkış yapmak istediğim tarih ...
Exenden bir haftalık deneme üyeliği aldım, sonra iptal ettim ama kartımdan para çekilmeye devam etti. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğimi iptal ettiklerini söylediler; hâlâ üyeliğim devam ediyor ve para düzenli olarak çekiliyor, şaka gibi. İade ücreti istemiyorum, üyeliğim iptal olsun.
"Yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Exxen 1 TL karşılığında deneme sürümünü, hangi programlar var bakmak için denemek istedim. Fakat 223 TL para çekildi kartımdan. Menünün daha bilgilend...
"Sorunum çok hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim"
Exxen için 1 haftalık deneme üyeliği başlattım. Fakat fazla izlemediğimi fark edince üyeliğimi iptal etmek istedim. Dün deneme sürümünün son günüydü s...
Exxen'den 1 Tl olan deneme üyeliği satın aldım. Fakat benden her ay para kesmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat sisteme girdiğimde iptal etme gibi bir buton yok. Ve benden para kesilmeye devam ediliyor. Para iadesi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
"Müşteri ilişkileri uzmanı Yusuf Beye ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Sorun giderildi."
Exxen'de 1 haftalık deneme üyeliği yaptım ama içerikleri beğenmediğim için iptal ettirmek istedim. Ancak iptal etmem için deneme üyeliğinden sonra ilk...
"Çok kısa bir süre içerisinde sorunumu çözümlediler. Benimle iletişime geçen beyefendi çok ilgili ve açıklayıcı konuştu. Teşekkür ederim"
"Sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Hemen kısa sürede geri dönüş yapıldı gerekli bilgilendirmeler yapılarak ücretim iade edildi ayrıca temsilcinin nezaketi için teşekkür ederim"
Exxen için deneme üyeliğini başlatmıştım, ancak daha sonra bu sabah iptal etmeye çalıştığımda sisteme giriş yapamadım. Ardından kartımdan habersiz bir...
"Öncelikle probleme bu kadar hızlı çözüm üretebildiğiniz için teşekkür ederim. Ücret iadesinin tarafıma iletileceğini söylediler. Problemim çözülmüştür. İyi çalışmalar."
Exxen Deneme Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Kesintileri Bu ay fark ettiğim üzere 07.05.2023 tarihinden itibaren her ay olmak üzere Zotlo Exxen adına 05....
"Tekrar tekrar görüşmek gerekse de. 1 saat içinde sorunum tamamıyla halledildi. Kesinti yapılan tutarlarının 2 ila 7 iş günü içerisinde iade edileceğini ifade ettiler. Teşekkürler..."
Geçtiğimiz ay Ziraat kredi kartımdan Exxen zotlo üyeliği adı altında hesabımdan 100 TL'nin üzerinde kesinti olduğunu, bunun birkaç aydır düzenli oldu...
"Teşekkürler"
Merhaba, deneme sürümü üyeliği yaptım ancak 3 aydır kullanmadığım bir hizmet için otomatik olarak para ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen y...
Exxen deneme üyeliği için kaydolduktan sonra bir hafta sonunda iptal ettim; ancak uyarı yapılmadan bir aylık ücret tahsil edilmiş. Para iadesi için mü...
Exxen deneme üyeliği için kaydolduktan sonra bir hafta bitiminde iptal ettim ancak uyarı yapmadan bir aylık ücret çekilmiş; para iadesi için müşteri h...
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Mail'ime geri dönüş yapmadıkları için buraya yazıyorum. Geçen haftalarda Exxen deneme üyeliği başlattım ve iptal ettim, Gibi'den başka içerik ilgimi...
Exxen platformunda deneme kullanımını gerçekleştirdim ve haberim olmadan kartımdan kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geriye dönük olarak kaç aydır bu ücretin alındığını daha yeni fark ettim. Kimse deneme üyeliği yapmasın, çünkü sonrasında abone olmuş gibi kesint...
Exxen için 1 TL'lik deneme üyeliği satın aldım, ancak içeriğini beğenmediğim için iptal etmek istiyorum. Ancak iptal etme seçeneği bulunmuyor. Diğer y...
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler"
Exxen deneme üyeliğini yaptıktan sonra içeriğin bana hitap etmediğini düşünerek iptal ettim; ancak kartımdan 1 ay sonra ücret tahsil edildi. 137 TL gi...
1 liralık deneme üyeliği aldım, ancak ne kadar uğraştıysam iptal edemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tamam dediler ancak yine de 137 lira hesabımdan çekildi. Şimdi ise 'Hesabınızı kapatabiliriz ancak para iadesi yapamayız. Hem parayı ödemiş olursunuz hem de izleyemezsiniz' gibi bir açıklama ya...
Deneme üyeliği aldığımdan itibaren hesaba giriş dahi yapamadım, buna rağmen hesabımdan para çekilmiş. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Resmen paramızla rezil oluyoruz. Exen gibi büyük bir platformun bu şekilde davranması kabul edilemez. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollarla hak...
Efendim kolay gelsin 30.11.2023 tarihinde 1 TL lik Exxen deneme üyeliği satın aldım belgelerimde de gördüğünüz gibi bir paket satın almış değilim. Hesabımdan hiç izlemediğim halde 137.90 TL lik bir çekim yapılmıştır. Siz değerli Exxen ailesinden üyeliğimin iptalini ve 137.90 TL lik kesintimin iade...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
