Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Exxen'den İzinsiz Deneme Üyeliği Ve Halkbank Kredi Kartı Sızması

ID:35041194

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen'den İzinsiz Deneme Üyeliği Ve Halkbank Kredi Kartı Sızması

Gamze

Exxen

30 Ocak 21:32

230

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

30.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Exxen/Parati üzerinden 1 TL tutarında deneme üyeliği çekimi yapıldığını gördüm. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığını bilmiyorum ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı.

Bu izinsiz işlem yüzünden Halkbank’ı aramak zorunda kaldım ve güvenlik sebebiyle asıl kredi kartım tamamen kapatıldı. Kartımı yeniletmek, tüm otomatik ödemeleri ve kayıtlı kart bilgilerimi yeniden düzenlemek zorunda kalacağım; ciddi anlamda mağdur oldum.

Exxen’in internet üzerinde bu şekilde izinsiz deneme üyeliği çekimleriyle gündeme gelmesinin, sistemlerindeki bir güvenlik açığı ya da zafiyet nedeniyle olduğunu düşünüyorum ve birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğine inanıyorum.

Exxen’den, öncelikle benim adıma herhangi bir üyelik açıldıysa bunun derhal tamamen silinmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden güvenli biçimde kaldırılmasını, ayrıca kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Bunun yanında, bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin acilen artırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Exxen

30 Ocak 21:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Gamze C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

30 Ocak 21:50

Sayın Gamze C. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Gamze

30 Ocak 21:52

Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Exxen Çekimi Ve Kart Bilgilerinin Korunması İçin Açıklama İsteği

İsmail

Exxen

18 Ocak 00:01

290

16.01.2026 saat 14.14’te İş Bankası kredi kartımdan Exxen adına 1 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’de herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamasına rağmen kart bilgilerime iznim olmadan ulaşılıp işlem yapılmış olması beni tutardan çok daha fazla rahat...

izinsiz-exxen-cekimi-ve-kart-bilgilerinin-korunmasi-icin-aciklama-istegi-2.jpg

izinsiz-exxen-cekimi-ve-kart-bilgilerinin-korunmasi-icin-aciklama-istegi-1.jpg

1 Destek

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen'den Yetkisiz 1 TL Çekim Ve Kart Güvenliği Endişesi

Hülya

Exxen

26 Aralık 2025 23:02

176

"Çok kısa süre içinde tarafıma ulaşıldı gerekli kontroller yapıldı Adıma açılan sahte üyeliği iptal ettiler müşteri temsilcisi Zelal hanıma teşekkür ederim"

Exxen’de Sahte Hesap ve İzinsiz Kart Çekimi İçin Açık Açıklama Talebi

Tuğba

Exxen

19 Ocak 12:49

236

17.01.2026 tarihinde saat 22.36 civarında, Exxen’de hiçbir üyeliğim olmamasına ve iznim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 1 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait olmayan, tamamen farklı bir e-posta adresi ile adım kul...

Kutsal sonucu yetersiz buldu

Exxen'den Kartıma Yetkisiz Tekrarlanan Çekim Denemeleri

Kutsal

Exxen

07 Ocak 21:04

295

Exxen isimli platformdan hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya hesabım olmamasına rağmen, ikinci kez bankamatik kartım üzerinden iznim ve bilgim dışında işlem yapılmaya çalışıldı. Bugün 07.01.2026 tarihinde saat 19.44 sularında önce 1 TL, hemen ardından da yaklaşık 680 TL tutarında çekim girişimi oldu; b...

Exxen Tarafından İznim Ve Bilgim Olmadan Ödeme Alındı!

Fatma

Exxen

29 Ekim 2025 21:29

405

Exxen adlı platformdan hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ilgim olmadan Akbank kartımın sonu 5328 olan hesabımdan bugün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu ya da onayım olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya girişim yoktur...