Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyelik Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği

Exxen güncellemesinden sonra defalarca aramama ve güncelleme yapmama rağmen, üyeliğim açarak programları seyredemedim. Yeniden eşim adına üye olduk ama bu sefer de Konuşanlar eski bölümleri çıkıyor ve sorun asla çözülemiyor. Buradan bir sefer daha iletmek istedim: O tarayıcıya girin, yeniden üye olun, oradan çıkın buraya girin. 3 gündür kafayı yemiş durumdayım. Biri de çıkıp 'Tamam, teknik olarak yardımcı olalım' demiyor. Banka şubesi gibi mail atın, görüntüsünü alın. Yahu, bir hafta sonu iki keyif yapalım dedik, burnumuzdan geldi.

14 Aralık 2024 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Rana C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rana C. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rana C. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rana C. ; 15.12.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Rana
25 Aralık 2024 10:46

Defalarca aramama rağmen sorunun çözülememiş olması çok üzücü gerçekten

Sayın Rana C. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Aboneliği Sorunu Ve İade Talebi

Merhaba, üç gün önce Exxen aboneliği aldım. Telefonumda açılmasına rağmen televizyonumda açılmıyor, aboneliğin bulunmadı...

Exxen Üyeliği Sorunları Ve İletişim Çıkmazı

Exxen üyeliğim olmasına rağmen televizyondan Exxen'i açamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca irtibata geçtim ama he...

Aktif Görünen Üyeliğe Rağmen TV'de Erişim Sorunu Yaşıyorum

Exxen üyeliğimi iptal etmiştim. Geçenlerde tekrar aktif etmek istedim, sistemdeki kart bilgilerimi güncelledim fakat her...

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri