to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!
7 Ağustos Perşembe günü, Exxen dijital hizmetlerine ait olmayan bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, kredi kartımın sonu 4697 ile biten kartımdan 1 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. İşlem başarısız oldu ve herhangi bir ücret yansıtılmadı. Antalya’da yaşıyorum ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadığım ve kart bilgilerimi paylaşmadığım halde, bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda endişeliyim. Kredi kartı bilgilerimin nasıl temin edildiği ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Sayın Ömer A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ömer A. ; 07.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Cevap tatmin edici değildi bana akıl veriyor Kart numaramı nereden buldunuz diyorum çekim yapılamadığı için göremiyorum diyor. Bankaya sorun diyor banka kartınızı iptal eder diyor akıla bak benim kart bilgilerimi nereden aldınız buna cevap istiyorum ben.
Exxen yeter artık 2 gündür hesabımdan para çekmeye çalışıyorsunuz önceki gün aradınız akıl verdiniz benim Kart bilgilerimi nereden ele geçirdiniz benim Exxen aboneliğim de yok. Dün aradınız ödeme yapılamadığı için Kart bilgilerimi nereden aldığınızı göremediğinizi söylediniz artık yeter
Sayın Ömer A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayenizde kartımı iptal ettim yeniden çıkartmak zorunda kaldım Evet güzel çözüm sundunuz tebrik ederim
Sayın Ömer A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Dönüş yapmayın artık
Sayın Ömer A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır.
