to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Spor Paketi İptal Edildikten Sonra Hâlâ Ücret Çekilmesi
Exxen Spor paketi üyeliğimi geçen ay iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan tekrar ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına karşın hâlâ para çekilmesi beni mağdur etti.
Hesabım Cenk İ***** adına kayıtlıdır ve ödemelerim İş Bankası kartımdan çekilmektedir. Üyeliğimin gerçekten sonlandırılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan ücret çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca iptalden sonra gerçekleştirilen bu son tahsilatla ilgili olarak da incelenme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Uzun zamandır kullanmadığım Exxen Spor üyeliğimden, haberim olmadan düzenli olarak ücret çekildiğini İş Bankası kartı ekstreme yansıyan ödemelerden fark ettim. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, sistem bir sonraki ay otomatik olarak yenilemeye devam etmiş ve benden ücret tahsil edilmiş.
Ben Exxen’i aktif olarak kullanmadığım halde, iznim ve bilgim dışında bu şekilde para çekilmesinden rahatsızım. Üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Cenk İ. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Cenk İ. ; 10.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
