to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
1 yıl 8 ay önce başlatılan 1 yıllık üyelik, 1. Yılın dolması İle otomatik olarak yenilenmiştir. Bu noktada tarafımın rızası alınmadığı gibi kredi kart...
"Temsilciye yardımları için teşekkür ederim."
2023 yılında pek çok insanın yaptığı gibi Exxen'den maç izlemek için Haziran-Temmuz 2024 gibi sonlanan 12 aylık reklamsız spor paketi aldım. Ancak son...
Exxen üyelik iptal edemedim ve para çekti. Normalde promosyon koduyla 1 aylık kullanım gerçekleştirdim hatta öylesine aldım hiç kullanmadım bile ama i...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Exxen müşteri hizmetleri ile görüşmemde ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu ivedi bir şekilde hallettiler"
Bugün tesadüfen Ziraat Mobile baktım da, hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 17.03.2025 - 18.03.2025 tarihleri arasında Exxen için 219 TL ücret kesilmiş...
"İlginiz den dolayı teşekkür ederim"
Exxen platformunda üyelik iptalini 26 Aralık 2024'te yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan abonelik ücreti adı altında kesinti yapılmaya dev...
Exxen, 1 TL deneme diyerek insanları habersizce üye yapmaktadır. Daha sonra siz farkında olmadan üyelik devam ettiği için her ay kartınızdan para çekilmektedir. Siz bu üyeliği iptal etmediğiniz sürece kartınızdan sizden habersiz aylık ücret çekiliyor. Ben de aynı şekilde deneme amaçlı kayıt yaptırdı...
Exxen hesabımı iptal etmeme rağmen üyelik ücreti çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2-7 iş günü içinde Exxen'e giriş yapmamanız durumunda iptaliniz gerçekleşecek diye belirtildi fakat hala bir dönüş yok. 3 aylık ücret iademin tarafıma yapılmasını rica ederim. 3 kez iptal etmeme rağmen üyeliği...
Exxen üyeliğimi kendim iptal ettim, onaylandı ama bir sonraki ay üyelik ücretini tekrar aldı. Şikayetvar'da bir sürü şikayet olduğunu gördüm. Müşteri ...
Exxen denilen platforma eşim denemek için kasım ayında üye oldu. Daha sonra beğenmeyince ilk hafta deneme süremiz varken iptal ettik gel gör ki iptal etmemişler. Kasım ayı içerisinde 268.5 TL üyelik ücreti aldılar neyse dedim bir daha girdim üyelik hâlâ aktif ve ne yapıyorsun ne ediyorsun internette...
Exxen firmasının aylık ödeme sistemini yöneten şirket olan Zotlo bünyesine eklediğimiz kredi kart bilgilerimiz, üyeliğimizi iptal etsek de veri tabanında kalmaktadır. Kullanıcıya kredi kartını silme seçeneği sunmayarak tüketici aleyhine maddi mağduriyet doğurabilecek ortam hazırlamaktadırlar. 1 ayl...
Exxen üyeliğimi 4 aydır iptal etmeme rağmen, üyelik yenilenip hesabımdan para çekiliyor. Her aradığımda iptal edildiği söyleniyor ve ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor. Ancak iade olmadan tekrar ücret kesiliyor. Müşteri temsilcisine 3 defa farklı aylarda bağlanmama rağmen hiçbir ilerleme olmadı. H...
Exxen aylık kullanım sürem 13 Ocak tarihinde yenilenecekken 28 Aralık tarihinde tekrar 268.5 TL üyelik ücreti tahsilatını yaptı. 7 gün içerisinde iade...
Plan Exxen İstanbul üyeliğimi son üç aydır iptal ettirdiğim halde, her ay hesabımdan üyelik ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerini her ay düzenli olarak arıyorum, iptal ettiriyorum ama her seferinde 'iptal ettik' deyip para kesmeye devam ediyorlar. Son üç aydır kullanmadığım şeyin parasını ödüyorum...
Exxen, 1 ay içerisinde 2 üyelik ücreti ödemesi karttan çekiyor. Ayda 1 ödenen ücretin neden önce 13 Aralık normal olarak, sonrasında 31 Aralık tekrar çekimi gerçekleştiriyor anlayamıyorum. Müşteri hizmetleri görüşmesi sonrası, destek maile ile iletişime geçtim. Hala geri dönüş bekliyorum, + olarak b...
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Exxen vermediği hizmetin, olmayan ücretini kartımdan çekmeye çalışıyor. Son kullanma tarihi geçtiği için kartım ödemeyi bırakmış şansıma. Platforma gi...
Exxen'in haftalık olan kampanyasından yararlanmak için indirip üye oldum. Kampanya bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayarak bunun iptalini sağladıklarını söylediler. Ancak, sanki ben üyelik iptali gerçekleştirmemişim gibi her ay ücret kesilmeye devam edildi. Tekrar ar...
"Teşekkürler halloldu"
"Keşke böyle olmasaydı ama teşekkürler."
Merhaba, 2021 yılından itibaren Exxen kullanıcısıyım. Bu zamana kadar da aktif olarak ödeme çekiliyor ve kullanmaktaydım, fakat 1 hafta önce bir günc...
"Kullanamadığım 11 ay için üyelik ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler 🤩"
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat edemiyorum. Aylık ücret bölümünde toplam 4.99€ yerine 7.99€ aylık ücret görünüyor fakat hiçbir şekilde bir...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat edemiyorum. Hesap ayarlarında abonelik iptal kısmı çıkmıyor. Exxen’e üyelik bilgilerimle giriş yaptığımda hiçbir şey izleyemiyorum. Aylık ücret bölümünde toplam 202€ aylık ücret görünüyor fakat hiçbir şekilde bir şeyi değiştiremiyorum. Dönüş yapılması ve ü...
Exxen üyeliğini iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak 2 aydır üyelik ücreti tahsil etmektedir. Temsilci ile görüştüğümde sadece spor pake...
