Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen Aylık

2.904 Şikayet
91100
(6.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Edememe Ve Habersiz Kredi Kartımdan Para Çekilmesi

profile
Barış
4 saat önce
72

"Anında çözüm yazmanız yeterli müşteri temsilcisi çok yapıcı ve çözüm odaklı teşekkürler"

Exxen firmasına bir aylık üyelik yaptım daha sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İnternet sayfasında aktif üyeliğiniz yoktur diyor üyelik iptal etme ...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Para İade

profile
Ahmet
9 saat önce
400

"Kısa sürede sorunum çözümü kavuşturuldu. Teşekkürler..."

14.02.2024 tarihinde promosyon kodu kullanarak almış olduğum bir aylık ücretsiz Exxen reklamsız spor paketi üyeliğimi süresi dolmadan önce iptal etmem...

Exxen Çok Mağdurum Be

profile
Hakan
12 saat önce
66

Ben geri iade talep ediyorum. Exxen hizmetinden memnun kalmadım ve kurtulamıyorum. Bir aylık deneme üyeliği açtım ve hesabımdan 240 TL çekildi. İki üç gün sonra yine 240 TL çekildi ve istemediğim halde üyeliğim devam ettirildi. Daha sonra hesabımdan 340 TL daha çekildi. Müşteri temsilcisiyle görüştü...

5
Çözüldü

Exxen İzinsiz Paket Yenilemesi

profile
Seyyid
13 saat önce
39

"Önceki görüştüğüm müşteri temsilcisine göre en son arayan hanımefendinin çözümcül yaklaşımı ve kaliteli iletişiminden dolayı hem kendisine hem Exxen firmasına teşekkür ederim."

15 Şubat 2024 tarihin Exxen. Platformunda 1 aylık Spor paketi satın aldım ve ücretini ödedim 18 Mart 2024 tarihinde iznim ve haberim olmadan paket yen...

Exxen İzinsiz Paket Yenilemesi
5
Çözüldü

Exxen Otomatik Üyelik Yenileme

profile
Beytullah
13 saat önce
44

Exxen'den 1 aylık aldığım paket otomatik yenilendi 339 TL otomatik hesabımdan çekildi. 1 ay diye aldım otomatik yeniledi Otomatik hesabımdan para çeke...

Exxen Otomatik Üyelik Yenileme

Exxen Üyelik İptal Edememe

profile
Muhammet
14 saat önce
182

Merhaba Exxen'den 1 aylığına bir üyelik almak istedim fakat üyeliğimi iptal edemiyorum 3 aydır benden para alıyorlar. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İptal butonu diye bir buton göremiyorum. Ve her ay farklı tutarlarda kartımdan ödeme çekiliyor. Lütfen yardımcı olun

Exxen Üyelik İptal Edememe
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Sonrası Haksız Çekim Sorunu

profile
Selçuk
14 saat önce
-

15.02.2024 tarihinde bir aylık üyelik başlattım ve mart 2024 de üyeliği iptal ettirdim. 18.03.2024 tarihinde kredi kartımdan tekrar Exxen tarafından 1...

Yine Exxen Yine Sorun

profile
Hakan
15 saat önce
25

Yine Exxen yine sorun... Bize bir aylık paket sattığını söyleyip ikinci aya geçtiğimizde orada tanımlı olan karttan bir aylık daha ücret kesiyor. Exxen i aradık ve sadece bir aylığına almıştık neden devam ettiriyorsunuz dediğimize ise ücret sizden alınmış bir ay daha izleyin diye cevap veriyorlar be...

Exxen Üyeliğim İptal Olmuyor

profile
Oğuz
1 gün önce
62

Exxen Spor üyeliğimi iptal edemiyorum. Site belirtildiği gibi iptal etme sayfasındaki butonları göremiyorum. o**********@gmail.com hesabımdaki Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Aylık parayı tak diye çekiyorsunuz ama iptal etmeye gelince iptal edemiyorsunuz. Böyle saçma site tasarımı olamaz.

Exxen Memnuniyetsizlik Şikayet Yazık

profile
Ramazan
1 gün önce
63

Exxen müşteri hizmetlerinde çalışanlar beni ciddiye almadılar. Kasım ayında yaptığım üyelikte e-postanın bir harfi yanlış olduğu için ikinci bir üyelik yaptım. Sözde müşteri temsilcisi yanlış olan üyeliğimi iptal etmişti. Bir hafta önce tesadüfen hesap hareketlerimden Exxen'in ayrı ayrı iki kez para...

Exxen Memnuniyetsizlik Şikayet Yazık
Exxen Memnuniyetsizlik Şikayet Yazık
Exxen Memnuniyetsizlik Şikayet Yazık
+3
5
Çözüldü

Exxen Abonelik İptali Ettiğim Halde Para Kesiyor

profile
Ali
3 gün önce
106

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı, konuşma telaffuzu gayet iyiydi ve sıcak kanlıydı. 1 saat içerisinde dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Aylar önce Exxen'i abone iptali etmeme rağmen bugün banka hesabımdan Exxen aylık üyelik parası çekildi. Lütfen gereğini yapınız. Para iadesi istiyorum...

5
Çözüldü

Exxen İptali Para Çekmesi

profile
Ali
3 gün önce
47

"Hızlı bir şekilde geri dönüş oldu 1-7 gün arasında ücret iadesi edeceklerini taahhüt ettiler. İlgi alaka için teşekkürler"

Exxen aylık paket almama rağmen ve iptal etmeme rağmen kafasına göre benden ücret kesiyor. Bir ay kesmiyor, bir başka ay kesiyor. Bunun amacı nedir? B...

Exxen İptali Para Çekmesi
Exxen İptali Para Çekmesi
Exxen İptali Para Çekmesi
+2
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Acil

profile
Ebru
3 gün önce
128

Adımpara uygulamasından 2 aylık promosyon kodu aldım ama kodu girecek yer yok nereye yazacağım saatlerdir uğraşıyorum. İptal edeceğim onu da edemiyoru...

5
Çözüldü

Exxen Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum

profile
Cihan
4 gün önce
62

"Teşekkürler"

Exxen firmasının aylık ödeme sistemini yöneten şirket olan Zotlo bünyesine eklediğimiz kredi kart bilgilerimiz, üyeliğimizi iptal etsek de veri tabanı...

5
Çözüldü

Exxen Paket İptal Sorunu

profile
Hüseyin
4 gün önce
216

"Çok kısa sürede döndüler ve düzelttiler. Teşekkür ediyorum"

Exxen spor paketi ne aylık üye oldum. Sonra sitesinden üyelik iptali yaptığım halde üyeliğimi 2 kısma ayırmışlar spor üyeliğimi iptal etmiş ancak diğe...

Exxen Paket İptal Sorunu
2

Exxen Spor Paketi Erişim Sorunu

profile
Kübra
4 gün önce
182

Exxen'den satın aldığım aylık spor paketine üye olduğum halde maçlara giriş yapamıyorum. 'Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz' diye uyarı veriyor. Böyle amatör bir platformu hayatımda görmedim. Aldığınız parayı helal etmiyorum.

Exxen Spor Paketi Erişim Sorunu
Exxen Spor Paketi Erişim Sorunu

Exxen Üyelik İptali Sorunu!

profile
Ad,
4 gün önce
142

Exxen üyeliği iptal edemiyorum. Aylık başlatmıştım ama her ay yenileniyor. Nereye bakarsam bakayım iptal et bölümünü bulamıyorum. Hesabım ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğiniz aktif cevabını alıyorum. Aboneliği iptal et diye bir sayfa açılmıyor yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Exxen Üyelik İptal Edilmiyor

profile
Mehmet
5 gün önce
81

Exxen üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Hesap ayarlarındaki talimatlar neyse onları yapıyorum, ancak iptal edilecek yerden ne e-posta yoluyla bir kod geliyor ne de 'cep telefonunuza gelen kodu yazın' deniliyor; fakat kod gelmiyor. İzlemiyorum ama aylık olarak sürekli 330 TL çekiliyor. İptal etme...

Exxen.com Hesaptan Usulsüz Para Çekimi‼️‼️

profile
Remzi
6 gün önce
151

Exxen.com dan Galatasaray maçı izlemek için aylık reklamsız spor paketi satın aldım. Galatasaray elendiği için aldığım üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen 12/03/24 saat 22:05:43 te benim bilgim dışında hesabımdan 179.00TL para çekimi yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda satın almadığım eğlence pak...

Exxen.com Hesaptan Usulsüz Para Çekimi‼️‼️

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör