to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de c***************@gmail.com adresimle 7 günlük deneme paketi satın aldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliğimi iptal et” butonuna bastığımda beni e-posta giriş sayfasına yönlendiriyor ve e-posta girdikten sonra “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı şekilde ödeme bilgilerimden kart değişikliği de yapamıyorum. Elimde Trendyol Plus’tan aldığım ve sonu “zd7U” ile biten 3 aylık kodum var, bu kodu da tanımlayamıyorum. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, kodumu kullanamıyor ve aboneliğimi iptal edemiyorum.
Ücretsiz üyelikte 1 TL çekildi, son birkaç gündür ise kartımdan 309₺ çekilmeye çalışılıyor ve bu yüzden kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Ödeme işlemlerini sadece web üzerinden denedim. Exxen müşteri hizmetlerine telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunum çözülmedi.
Aboneliğimin acilen iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini ve Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık kodun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Süresi dolmadan kodumun aktif edilmesini, aksi halde ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Exxen’de 6 gün önce deneme paketiyle abone oldum. 1 gündür aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak işlem onaylanmıyor. İptal işlemi sırasında mail ...
Exxen üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uyg...
Yorumlar