to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxe Selection’dan online olarak Golden Goose marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 11 Mayıs akşamı teslim edildi ve sipariş numaram ES0705223958’dir. Ayakkabıyı bugün ilk kez giydiğimde sol taraftaki dikiş hatasından dolayı parmağıma baskı yaptı ve ayağımda yara oluştu.
Firma ile görüştüğümde, daha yeni aldığım bu ürünün 21 günlük incelemeye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ayrıca bu model ayakkabının el yapımı olduğu, bu yüzden benzer sorunların yaşanabildiği ifade edildi. Hem ilk giyişimde ayağımı yaralayan bir ayakkabıyı kullanmaya devam etmem bekleniyor, hem de daha yeni aldığım bir ürünü 21 gün boyunca inceleme sürecinde bekletmenin mantıklı olmadığını düşünüyorum.
Ek olarak aynı ayakkabıdan ellerinde sadece bir tane kaldığı, bu 21 günlük süreçte satılması durumunda aynı ürünü tekrar temin edemeyeceğim de özellikle belirtilmiştir. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabı için bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Ürünü giyerek kullanıp iade etmek gibi bir talebim yok, yalnızca dikiş hatası olmayan aynı model bir ayakkabı ile değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün sorunsuz olanla hızlı bir şekilde değiştirilmesini rica ediyorum.
Exxe Selection internet sitesi www.exxeselection.com üzerinden 18 Şubat tarihinde es1802176249 numaralı siparişimle aldığım ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan ayak ucunda delik oluştu. Lüks segmentte satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon gö...
Mayıs ayında Exxe Selection Bursa Emek şubesinden Golden Goose marka sneakers satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve kısa sürede yan taraflarında açılma oluştu. Temmuz ayında ürünü teste gönderdim, yaklaşık 40 gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iade talebim reddedildi. Tamir seç...
15 Nisan tarihinde Exxe Selection firmasının Trendyol mağazasından Guess marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürünü sayılı kez giymiş olmama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen ürünün ön kısımlarında yırtılma gibi gözle görülür derecede derin çatlaklar oluştu ve aynı şekilde...
Exxe Selection uygulaması üzerinden almış olduğum EA7 marka sneaker'ı doğru düzgün giymeden tabanında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü aldığım firmaya 6 ayı dolmadan incelemeye yolladım. Yollamış olduğum ürünü tamir edip geri yolladılar. 2 defa kargolamama rağmen, ürünü kabul etmememe rağmen tarafım...
Exxe Selection dan aldığım Ea7 ayakkabım toplasan 10 kere giymemişimdir ayakkabının dikişleri açıldı incelemeye gönderdik ve incelemem red almış böyle bir markanın verdiği hizmet müşteri memnuniyeti çok kötü. Mağduriyetiniz asla giderilmiyor. He bir de kendileri ayakkabıyı tamir edip gönderiyorlar b...
Yorumlar