Ödeme Yapmama Rağmen Hizmetten Faydalanamıyorum, Destek Alamıyorum
Exprofil üzerinden bugün Premium özellik satın almak amacıyla 280 TL'lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kişi ekleme adımını tamamlamama rağmen, sistemde hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunu son iki gündür her denememde yaşıyorum ve bugün de tekrar karşılaştım. Ayrıca, üç kez e-posta yoluyla destek talebinde bulundum fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
İşlem referans numaram: 5132******41
Sıra numaralarım: 925-1287547 / 2508196482283
Hizmet tek seferlikti ve ödediğim ücret karşılığında hizmeti kullanamıyorum. İşimin aksaması nedeniyle sorunun acil olarak çözülmesini, ya ödemenin iadesini ya da sistemin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.





