Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33659499
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bedava Denilen Kargo İçin Ek Ücret Alındı, Fatura Verilmedi

profile
Ali
Express Hırdavat
13 Eylül 09:30
561

02.09.2025 tarihinde Expresshirdavat üzerinden Staxx Power Metal Dişli Otomatik Sistem Paket Hidrofor Su Pompası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kargo dahil olduğu ve herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceğim belirtildi. Ancak ürünü Aras Kargo ile teslim alırken 375 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Kargo ücretiyle beraber toplamda 2165 TL ödeme yaptım ve kargo bedava denmesine rağmen ek ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Acil ihtiyacım olduğu için ürünü iade etmedim. Fatura verilmedi, sipariş numaram: 68b70e1611373.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Efe
Express Hırdavat
19 Eylül 17:30
556

13 Eylül 2025 tarihinde expresshirdavat.com üzerinden Stax marka budama motoru siparişi verdim. 68c5374**93ce numaralı bu siparişim için kredi kartı ile 2.412 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.pdf
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Sunulmuyor, İletişim Kurulmuyor

profile
Devran
Express Hırdavat
17 Temmuz 17:03
784

Expresshirdavat.com sitesi üzerinden 21/06/2025 tarihinde staxx marka ürün satın aldım. Aldığım ürün arızalı ve ilanda ki üründen bir kaç farklı parça olarak geldi. Ürünü gerek videolar, gerekse kullanma talimatlarına uygun olarak çalıştırmaya çalıştığımda asla çalışmadı. Doğal olarak firmayla ileti...

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Sunulmuyor, İletişim Kurulmuyor
Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Sunulmuyor, İletişim Kurulmuyor
+2
1 Yorum
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Param İade Edilmedi Çözüm Bekliyorum

profile
Serhat
Express Hırdavat
02 Eylül 14:54
713

19.06.2025 tarihinde Express Hırdavat’ın kendi internet sitesi üzerinden Stilmax Bakır Sargı Güneş Enerjisi Sıcak Su Pompası Otomatik 15-9 model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: a02dc5e622175. Ödemeyi havale yöntemiyle 5.559,27 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Sürat Kargo ile gönderilecekti anc...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz