Kargo Ücretini Ödedim, Ürün Değişimi Ve İade Yok

Expose Sports’tan 6 Mart saat 14.41’de #46988 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve değişim talebinde bulundum. Değişim için benden kargo ücreti adı altında ayrıca 230 TL istenerek IBAN’a göndermem söylendi.

11 Mart saat 11.26’da 230 TL’yi belirtilen IBAN’a gönderdim ve ardından benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir mesajıma cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Şu an ne ürün değişimi yapıldı ne de param iade edildi.

Ürünlerini artık istemiyorum, eşofman takımının ücreti olan 1.645,43 TL ile birlikte IBAN’a gönderdiğim 230 TL dahil ödediğim toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.