to read complaints and reviews, or file yours. 
Otel için uygun diye tatil aldık. Şu an acenteye asla ulaşamıyoruz. Ne mailleri ne telefonları. Nasıl ulaşacağım kendilerine acaba ya vallahi kaç gündür sinir oldum. Artık Tüketici Hakları'na falan gidecek iş sanirim. Çok pişmanım bilindik bir firma ile almadığıma.
Hotels.com üzerinden rezervasyon yaparak ödeme yaptım. Rezervasyonum ile ilgili bir problemde firmaya ulaşmam gerekti fakat iletişime geçmek mümkün değil. Saatlerdir ulaşmak için sitelerinde gösterilen mail telefon vs ne varsa hepsini deniyorum. Fakat mümkün değil ulaşılmıyor.
Hotels sitesinden otel rezervasyonu yaptım fakat otel yer yok diye rezervasyonun olduğu gün mail attı. Hotels sitesine ait bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Otel sahibi başka bir otele bir günlük yolladı. Çocuk ve eşimle resmen mağdur edildik. Eğer otel sahibi iyi niyetli olmasaydı sokakta kalmış...
27.03.2025 tarihinde hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Bir hata sonucu kişi sayısını yanlış girdik düzeltmek için sitenin temsilcisiyle yazışma yaptım. 2 gündür otele ulaşıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar. Otele ulaşamadık diyorlar. Biz oteli kendimiz aradığımızda direk ulaştı...
Tatillio Turizm acentesi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyonumuzu iptal ettirdik kredi kartına iade gerçekleşmedi. Kaç defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Meşgule atıyor. Firma güvenilir değil. Hiçbir şekilde çözüm yok ödememizi de geri alamıyoruz. Tüketici Hakları'na başvuracağım. V...
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 1 gün önce otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon detaylarına ait bir bilgi güncelleyeceğim 2 gündür sürekli aramama rağmen ulaşamıyorum. Resmen kapatıp dükkanı gitmişler. Şehir dışına geldi. Otele giriş yapamıyorum. Bu saçmalık.
Yorumlar