Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31156312

Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Merve
Exep Ankastre
30 Aralık 2024 20:45
2.033

Koçtaş mağazasından aldığım Exep Line ankastre set fırının camı çıkmış halde eksik parça ile geldi ve ben müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir çözüm yolu bulmadılar. Sayfadan yazdım, dönüş de yapılmadı. Sürekli arıyorum ve asla karşıda çözüm odaklı kimse yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görünmüyor, Ücret Alındı, Çözüm Yok

profile
Mustafa
Exep Ankastre
31 Aralık 2024 15:44
4.755

Koçtaş mağazasından aldığım Exep Line ankastre set siparişi gözükmüyor ama ücreti kartımdan çekildi. Çözüm merkezi 'Çözeceğiz, sistemsel hata' diyor ama çözüm yok. Siparişi iptal etmek istiyorum, o da olmuyor. Ürünü gönderin diyorum, sipariş gözükmüyor ama ödemesi alınmış diyorlar. Çözüm merkezimiz ...

Sipariş Görünmüyor, Ücret Alındı, Çözüm Yok
Sipariş Görünmüyor, Ücret Alındı, Çözüm Yok
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Ankastre Ocak Camı Patladı, 40 Gündür Servis Bekliyorum

profile
Kamil
Luxell
23 Eylül 2025 11:57
2.120

Yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş mağazasından Luxell marka ankastre set aldım. 14 Ağustos 2025 tarihinde set üstü ocağın camı patladı. Daha sonra Luxell firmasıyla servis kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık 40 gündür servis gelip ürüne bakmadı. Bu arada 10 gün önce Koçtaş müşteri hizmetlerine başvurdum. H...

Ankastre Ocak Camı Patladı, 40 Gündür Servis Bekliyorum
Ankastre Ocak Camı Patladı, 40 Gündür Servis Bekliyorum
ankastre-ocak-cami-patladi-40-gundur-servis-bekliyorum-2.jpg
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Eksik Fırın Tepsisi

profile
Cafer
Kumtel
17 Ekim 2023 14:01
4.196
"Müşter hizmetlerinin ilgü be alakasına teşekkür ederim"
#A66-SF2 (MT)
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Fırın Tepsisi Eksikliği

profile
Esra
Kumtel
22 Ekim 2023 17:03
9.614
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
#A66-SF2 (MT)
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Tepsi Ve Ulaşım Sorunu

profile
Büşra
Kumtel
08 Eylül 2024 13:36
421
"Geri dönüş ve tepsi için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz