Evvahe'de Yanıltıcı İndirim Ve Aşırı Kargo Ücreti Şikayeti

Evvahe markasının internet sitesinde satılan 40 ml’lik Karanfil Kremi için yapılan indirimin tamamen yanıltıcı olduğunu fark ettim. Ürünün fiyatı sitede 279 TL’den 195,30 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyor. İndirimli göründüğü için 2 adet almak istedim ve ürün bedeli yaklaşık 390 TL civarında görünürken, ödeme ekranına geçtiğimde toplam tutar bu kez 580 TL’ye çıktı.

Ödeme adımında 119 TL gibi çok yüksek bir kargo bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu durum, ürün üzerinden indirim yapılmış gibi gösterilip, farkın kargo ücreti adı altında kullanıcıya yansıtılması anlamına geliyor ve bana göre açıkça yanıltıcı bir fiyatlandırma. Bu uygulamayı fark ettiğim anda siparişimi tamamlamadan vazgeçtim.

Fiyatların şeffaf ve dürüst bir şekilde gösterilmesini, gerçek bir indirim yoksa “indirim varmış” gibi algı oluşturulmamasını, kargo bedeli de dahil olmak üzere tüm tutarların baştan net belirtilmesini ve bu yanıltıcı fiyat uygulamasının derhal kaldırılmasını istiyorum.