to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev Shop Sultanbeyli şubesinden tek kişilik 90X200 ölçülerinde yatak almak için alışveriş yaptım. Ancak mağazada çalışan personel, ürün fişine 100X200 olarak yazmış ve biz de o an fark etmeyip imza atmışız. Tahmini olarak 11.03.2026 tarihinde yapılan bu alışverişte, bugün yatak eve teslim edildiğinde ölçünün 100X200 olduğunu fark ettik ve yatağın karyolaya uymadığını gördük.
Bunun üzerine hemen mağazayı arayıp durumu anlattım. Telefondaki görevliye, bizim talebimizin 90X200 yatak olduğunu, ölçünün yanlış yazıldığını ve getirilen yatağın karyolaya uymadığını söyledim. Ancak bana bunun onların sorunu olmadığı, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. “Yatak karyolaya olmuyor, çöp mü olacak? ” dediğimde ise “o sizin sorununuz” cevabını aldım.
Yaklaşık 11 bin tl tutarında, senetle taksitli olarak aldığım bir ürünün bu şekilde sahipsiz bırakılması ve müşteriye “çöp olur” denmesi hem çok mağdur edici hem de son derece saygısızca bir yaklaşım. Ben bu hatanın tüketiciye yüklenmemesini, yatağın talep ettiğimiz ölçüdeki (90X200) modelle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Evshop Sultangazi şubesinden 20.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir adet kanepe ve bir adet yemek masası satın aldım. Aldığım ürünler mağazada sergilenen, ölçü ve boyut olarak standart ürünlerdi; herhangi bir özel ölçü veya kişiye özel üretim durumu yoktu. Taksitli satış sözleşmesi imzaladık,...
26.08.2025 tarihinde Evshop Sincan şubesine giderek yatak almak istedim ve sözleşme yapıldı. Ancak e-Devlet şifremi istediler, vermek istemeyince şifremi değiştirmemi önerdiler, yine de paylaşmadım. Ertesi gün, kimliği ve amacı belli olmayan bir kişi adres teyidi bahanesiyle evime kadar geldi; eşime...
Ev Shop'tan ayın 25'inde yüklü bir alışveriş yaptım. Bunun içinde baza ve başlığı da vardı. Oradaki yetkili bayan eşliğinde renk kartelasından renk beğendim. Benim istediğim baza başlığı, lacivertin albenisi olan bir tonuydu. İleride kızımın odasını değiştireceğim için özellikle bu rengi seçtim. Ken...
Kasım ayının başında Ev Shop İstanbul Büyükçekmece şubesinden bir çalışma masası ve aynalı şifonyer aldım. Teslim edilen ürünler defolu çıktı. Çalışma masasının kitap konulan rafında vida girişleri ve minifiks yuvaları yok, bu nedenle ürünün montajı sağlıklı şekilde yapılamıyor ve daha ürünün hiçbir...
Gaziantep Ev Shop firmasından 31.12.2022 tarihinde bir yatak odası takımı aldık. Düğünümüz uzak bir tarih de olduğu düğünden 40 gün önce firmadan ürünlerimizi talep edeceğimiz yönünde satış temsilcisi ile anlaştık. 28 Mart salı günü ürünlerimizi talep ettiğimizi satış temsilcisine ilettik. O da konu...
Yorumlar