Maltepe Ev Shop

Anadolu Yakası Maltepe Evshop mağazasından 53 bin TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme için üst kata çıktım. İşlem yapılacağı sırada orada çalışan bir hanımefendi, oturup beklememiz gerektiğini söyledi. Arkadaşım, ne kadar süre bekleyeceğimizi sorduğunda, hanımefendi üslubunu bozarak, yanındaki çalışana dönüp, 'Git, şunlara anlatabilirsen tabii' diyerek bizi aşağılayıcı cümleler kullandı. Müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmiyorlar. Alışveriş esnasında bizimle ilgilenen diğer çalışan da sürekli arkamızdan yüzünü farklı şekillere sokarak alaycı hareketler yapıyordu. Kasaya gittikten sonra, kefil olarak birinin gelmesi gerektiğini söylediler. Annem geldikten sonra işlem yapabileceğimizi söylememe rağmen, bana bir kağıt imzalatıp gönderdiler. İptal için gittiğimde ise bu işlemin mümkün olmadığını, onay verildiğini söylediler. Kefilsiz bir onayın nasıl verilebildiğini anlamıyorum. İptal için gittiğim zaman da, bir kişiyle görüşmem gerekirken, dört bayan yüksek sesle ve saygısızca konuşarak yardımcı olmadılar. Dilekçe yazmam gerektiğini söylediler ve dilekçe yazdım. Bu tarz bir yerden bir daha alışveriş yapmayacağım ve yaşadıklarım hakkında her türlü şikayette bulunacağım.