Evshop Bayrampaşa Şubesinde Yanıltıcı Tablet Satışı Ve Müşteriye Tehdit

Evshop Bayrampaşa şubesi TAB a9 tablet istedik, bize ürünü şube müdürü tanıttı. **’da 7 bin TL’ye satılan tableti 24 bin TL’ye sattıklarını görünce, bizim tabletin Plus değil, düz a9 modeli olacağını düşündük. Ürün ellerinde yoktu; sistem üzerinden gösterildi. Özellikle tablet boyutu büyük değil mi diye sormama rağmen "evet" cevabı verildi. Zaten şubenin her yeri kamera. 8 Şubat saat 13:10’da geceden itibaren kameralar izlendiğinde müdür beyin bize anlattığı şeyler duyuldu. Ürün bugün geldi; aman Allah'ım, ekran küçücük. Teslim dahi almadan iade etmek istedik, bize iade hakkımızın olmadığını, böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi.

Eşim muhasebeci ve yasal hakkımızın olduğunu söyleyince beyefendi sinirlendi ve "tamam, iade alıyorum" diye birine telefon etti. Tableti iade girin, ama artık bu müşteri kilit. Bir daha hiçbir ürün Evshop’tan alamayacağımızı söyledi. İade edersek kilit müşteri olacağımızı beyan ederek bizi tehdit etti. Bunun üzerine polis çağırdık ve polis memuru, ürünü iade aldıkları için Tüketici Mahkemesi’ne gidilmesi gerektiğini söyledi. Bir daha Evshop’tan alışveriş yapmayacağım.

Bana şube müdürü çözüm sunacağı yerde bizi tehdit ederek konuşmalarıyla eşimi tahrik etmeye çalışıp suçlu çıkarmaya çalıştı. Oradan çıktık. Mis gibi **’dan tablet aldım. Evshop’tan eşimi dinleyip ilk oraya gittiğim için pişmanım. En iyi mağaza **. Evshop müşteriye doymuş. Bu işi yapamayacak kişileri bir de müdür yapmışlar. Buraya yazıyorum. CİMER’e de fahiş fiyat nedeniyle şikayet edeceğim, hukuki haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağım ve bilirkişi tarafından 8 Şubat saat 13:10’dan itibaren kameraların izlenmesini talep edeceğim. 11 Şubat saat 19:30’dan sonra da müdürün bizi nasıl tehdit ettiğinin izlenmesini istiyorum. Sırf ürün yanlış olduğu için iade ettiğim için kara listeye alınıp tehdit edildiğim için listeden çıkarılmak ve müdürün incelenip tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.