Ev Shop Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Ev Shop müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalardır sıra veriyor fakat bağlanmıyor. Sabahtan beri bu kaçıncı arayışım, ödeme yaptım ama borçtan düşmüyor. Hiçbir türlü ulaşamıyorum.

Ev Shop'ta ödeme sorunu yaşadım. Mobil şubeden ödeme yaparken, 3900 TL ödemem varken bütün borcum bakiyemin tamamını aldılar. Muhatap bulamıyorum. 'Bekleyin' deyip duruyorlar, hatta ödeme servisindeki hanımefendi telefonu yüzüme kapattı. Bu kadar saygısızlık olmaz, paramızla mağdur oluyoruz. Paramı iade edin. Çözüm bekliyorum.
Ev Shop müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalardır sıra veriyor fakat bağlanmıyor. Sabahtan beri bu kaçıncı arayışım, ödeme yaptım ama borçtan düşmüyor. Hiçbir türlü ulaşamıyorum.

Ev Shop müşteri yetkilisinin saygısızca konuşması. Deprem sebebiyle ertelenen taksitlerin hepsini doğrudan talep etmeleri ve benim taksitleri tek tek ödememe rağmen bana hiç ödeme yapmıyormuşum gibi saygısızca konuşması ve yüzüme telefonu kapatması. Depremden etkilenmiş olmamıza rağmen Ev Shop çalış...

Ev Shop mağazalarından ürün aldım, onay sürecinde sıkıntı yaşadım. Aradılar, ilgili birimle iletişime geçip dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ben de defalarca aradım, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sıra bekletiyorlar. Ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Defal...

Ev Shop'tan önce bir telefon almak istedim ürünü beğendim ertesi gün dönüş yapacağız duruma göre ürünü size teslim edeceğiz dediler. Lakin ürünün taksitlerini ödeyemeyeceğimi fark ettim almadığım ürünü zorla bana ödetmeye çalışıyorlar iptal etmiyorlar. Almadığım bir ürünü nasıl ödeyeyim üstelik ödem...
Ev Shop online müşteri hizmetleri üstünden ürün başvurusu yaptım. Mağazaya gidip imza atmam gerektiğini söylediler arayıp almaktan vazgeçtiğimi imza atmayacağımı söyledim ödeme planı yapmışlar ürün bende bile değil aylık taksitlendirme yapıp günü geçmiş diye mesaj atıyorlar mağazaya gittim konuyla i...












Yorumlar