Evren Otel Ekstra Ücret, Paylaşımlı Oda Ve Kaba Üslup

29 Mayıs günü Enuygun sitesi üzerinden Ankara’daki Evren Otel’den 1438 TL tutarında oda rezervasyonu yaptım. Eşimle konaklama planlarken, herhangi bir “paylaşımlı oda” ibaresi ya da ekstra ücret bilgisi ile karşılaşmadım.

Rezervasyon sonrası oteli aradığımda, resepsiyondan bana ekstra ücret ödemem gerektiği, aksi halde paylaşımlı odada kalacağımız söylendi. Eşimle birlikte konaklama yapacak olmamıza rağmen, gün başına 2000 TL ek ücret talep ettiler. Aile olarak konaklama yapan kişiler için paylaşımlı oda dayatılması hem Türk aile yapısına hem de İslam kültürüne tamamen aykırı bir durumdur.

Bu durumu kabul etmediğimi belirttiğimde resepsiyondaki görevli son derece kaba bir üslup kullanarak “Gelme kardeşim, işine gelmiyorsa” şeklinde konuştu. Hem Enuygun üzerinden yapılan bilgilendirmenin eksikliği hem de otelin bu üslubu ve tutumu nedeniyle mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım 1438 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve Evren Otel’in bu uygulama ve üslup nedeniyle ilgili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.