Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evran Turizm Umre Yolculuğu

profile
25 Nisan 2023 01:17
17.376

Ramazan umresi için m****hocayı seçmiş bulunduk. Başta verilen vaatler ve sözlerin hiçbiri tutulmadı. Yaklaşık 90 kişilik bir kafileydik. Daha İstanbul havalimanında kafileden birkaç kişinin bileti alınmamıştı, Medine'ye indik 2 otobüs otele doğru hareket etti içinde m*** hocanın olduğu otobüs yanlış otele gitti biz diğer otobüs doğru otele gittik ancak otel tutulmamış, tüm kafile çoluk çocuk iftar saati otelin önünde bekledik saatlerce. Daha sonra geceye doğru başka vasat bir otel ayarlandı.

Medine'de bulunan yeşil halılarda ibadet için tur şirketi tarafından randevu alınması gerekiyormuş, tur şirketi 56 kişilik bayanların rezervasyonu gittiğimiz gün sabah 06:30'a almış ancak şirket bize bunu saat 11 gibi yani saat geçtikten sonra söyledi. Randevu da 30 günde 1 kez alınabiliyormuş, yani ömründe ilk defa giden umrecilerin bu hakkı şirket tarafından yakılmış oldu.

Daha sonra mekke'ye geçildi ve otel yine 3 yıldız ayarında olması gerekirken maalesef yine kötüydü, yemekler fena değildi ancak 11 gün kaldığımız boyunca oda 1 kez dahi süpürülmedi, çarşaflarımız hiç değiştirilmedi.

Başta anlaşmamız THY ile Sabiha Gökçen havalimanından olacaktı. Buna göre de yaklaşık 45 kişiden fazla Almanya'dan bağlantılı gidiş-dönüş için uçak bileti almıştı. Ancak m**** hoca uçak biletlerini suud havayollarından almış ve neredeyse son ana kadar da Sabiha Gökçen'e ineceğine dair ısrarla inat etmiştir. Son birkaç gün kala suud havayollarının sadece İstanbul havalimanına indiğini öğrenmiş, tüm yolcular valizler çoluk çocuk İstanbul havalimanına inip oradan Sabiha Gökçen'e transferi sağlanmıştır.

Normal'de kafileden 30 kişi erken dönecekti ve dönüşümüz 16sında olacaktı ancak m***** hoca yanlış bir şekilde biletleri 15'ine kesmiş, kendisi ilgilenmemiş kafilenin içinden bir arkadaş gidip suud havayollarının ofisinden 30 kişinin biletini değiştirdi.

Kafilenin içinden hasta olanlar oldu diyanetin hastanesine gidildiğinde umre kaydımız olmadığını öğrendik.
Zaten m*****hocanın şirketinin ne tursab kaydı vardı ne bir şeyi. Toplama bir şekilde vizeler f**** turizm diye bir şirketten, biletlendirmeler de m**** turizm diye bir şirketten yapılmıştı.

Hac meşakkattir, umre yolculuğunda zorluk olabilir, imtihanlar olabilir ancak bu kadar kötü yönetilmesi tamamen organize eksikliği ve hocanın yetersiz hizmetinden kaynaklıydı. Kimse bedavaya gitmiyor... Kafilede kimse de hakkını helal etmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz