Ödeme Onaylanmadı, Siparişim İşleme Alınmıyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
15 Ekim 2025 tarihinde www.adendekor.com üzerinden 123353 numaralı siparişim için koltuk takımı satın aldım ve 6.174 TL’lik ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da iletmeme rağmen, sitede hâlâ “ödeme incelemede” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden +90 ***********92 numarasıyla iletişim kurdum, bana ödemenin onaylandığı söylendi ancak sistemde hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri, 24 saat içinde ödeme incelemesinin tamamlanacağını ve aksi takdirde tekrar iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, telefonlarım da açılmıyor.
Yorumlarda da çok sayıda benzer şikayet gördüm, güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




