Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

5 Ağustos 2025 tarihinde Evonella Tekstil’in kendi satış sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1064. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak ama...

15 Ağustos’ta Evonella Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve 3.710,70 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına ve ödemenin yapıldığına dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde...

18 Ağustos 2025 tarihinde Evonella Tekstil’in internet sitesi üzerinden 2 adet berjal koltuk örtüsü siparişi verdim ve 1.187 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 'aynı gün kargo' denilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir e-posta veya bilgilendirme ...

9 Ağustos tarihinde Evonella Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden “gri koltuk örtüsü” siparişi verdim ve 1519,91 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1206’dır. Ödeme sonrasında yalnızca teşekkür maili aldım, ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Site üzerinde “aynı gün...

Evonella Tekstil’in kendi internet sitesinden 1031 numaralı siparişimle Safir kaymaz tabanlı koltuk örtüsü seti satın aldım. Sitede 'ertesi gün kargo' ibaresi bulunmasına rağmen, sipariş onayından bu yana bir hafta geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarını kredi kartı ile 2.565 TL ola...