to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim adım Alban B*** ve ben Kosova Cumhuriyeti'nden bir gazeteciyim. Yardımınızı gerektiren bir durumu bildirmek için yazıyorum.
Almanya'nın Aachen şehrinde bulunan ve ana merkezi Mainz'de olan Evolanguage şirketi ile Almanca dil kursuna katılmak için vize başvurusunda bulundum. Maalesef vize başvurum reddedildi.
Vize reddi, Evolanguage ile ciddi bir sözleşme anlaşmazlığına yol açtı çünkü kurs için ödediğim 2.165 € tutarının %70'ini geri ödemeyi reddediyorlar, Genel Hüküm ve Koşulları (agbs) açıkça belirttiği halde. Sözleşmeye göre, vize reddi durumunda, 50 € kayıt ücreti ve %20 idari ücret düşüldükten sonra kurs ücretinin geri ödenmesi gerekmektedir. Vize veren otoriteden gerekli ret bildirimini zaten sağladım ve sözleşme gereğince yükümlülüklerimi yerine getirdim.
Ancak, Evolanguage şimdi sözleşmeyi kasıtlı olarak yanıltıcı bir şekilde yorumlayarak, vize reddinin nedenlerini öne sürerek ödemenin büyük bir kısmını alıkoyma gerekçesi sunuyor. Sözleşme şartları bu yorumu desteklemiyor ve ödemenin geri ödenmesini reddetmelerinin sözleşme ihlali ve potansiyel olarak Alman tüketici koruma yasalarını ihlal ettiğine inanıyorum.
Bir tüketici olarak haklarımın Avrupa hukuk çerçevesinde saygı görmesi gerektiğine eminim ve fonlarımın yasadışı bir şekilde alıkonulmaya çalışıldığından derin endişe duyuyorum.
Bu anlaşmazlığı uygun ve dostane yollarla çözmeye kararlıyım Geri ödeme talebim açık ve başlangıçta kararlaştırılan şekilde. Ancak, Evolanguage'in devam eden reddi beni çaresiz ve nasıl ilerleyeceğim konusunda kararsız bırakmıştır.
Ödeme yaptığım faturayı ve Evolanguage'deki sorumlu kişilerle yaptığım e-posta yazışmalarını ekledim. Ayrıca, Evolanguage'nin resmi web sitesi üzerinden tamamen farklı bir kişi olarak kendimi tanıtarak geri ödeme şartları hakkında bilgi aldığım konuşmaları ekledim. Bu konuşmalarda, vize başvurusu reddedilirse kurs için ödediğim tutarın geri ödeneceği söylendi.
Başka belgelere ihtiyaç duyarsanız, bu e-posta üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.
Vaktiniz ve dikkatiniz için çok teşekkür ederim. Cevabınızı bekliyorum.
Geçen yıl bu tarihlerde yurt dışı dil okulu için bu firmanın sahibi S.B. adlı kişiyle anlaştık ve ücreti kendisine bizzat gönderdim. Vize ücreti ve okul ücreti dahil tüm parayı gönderdikten sonra vize randevusunun olmadığını ve okulun iptal olduğunu söylediler. Kendim baktığımda vize başvurumun yapı...
Mesleki eğitim için gideceğim yurt dışı seyahatimde eksik belge nedeniyle reddedilen ilk başvurum sonrası ikinci başvurumda kendilerinden destek aldım. E** bey ilgilendi. İlk anlaşmamızda Almanya'ya başvuru yapılacak, eğer cevap alınmazsa en geç 15 gün kala başka bir ülkeye başvururuz denildi ancak ...
Ekim ayında gitmek üzere mevsimlik işçi programına başvurmuştum. Katılım için 500 euro ücret istendi. Vize işlemlerine harcanacağı, kesinlikle aracılık ücreti olmadığı ve yapılan harcamaların kalem kalem aktarılacağı belirtildi. Daha sonrasında Almanya'da çalışacağımız firmanın web sitesinde, aracı ...
Bursa Özlüce'de bulunan Apareia Turizm'den vize başvurum için destek almaya gittim. Eşimin Bulgaristan vatandaşı olduğunu bu durumda vize için ücret ödemeyeceğimi sadece onların hizmet bedeli olan 80 euro parayı ödeyeceğimi konuştuk. Pasaportumu teslim edip ilk etap için 50 euro ödememi yaptım. Rand...
Şubat 2023' te bu firma ile yurt dışı eğitim programı adı altında anlaşma sağladık. Anlaşma gereğince sözleşmede de belirtilen vize red olursa tüm ücretin kendileri tarafımdan iade edileceğini beyan ettiler. Vize red gelince okul ücretleri dahil 4300 euro ücretimi ödemediler. Sözlü beyanda 20 gün iç...
Yorumlar