Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Akıllı Süpürgemde Silme Aparatı Ve Toz Haznesi Görmeme Sorunu

Evofone’den aldığım akıllı süpürgede yaklaşık 2 aydır silme/paspas aparatını görmeme sorunu yaşıyorum. Cihaz paspası takılı olmasına rağmen sanki yokmuş gibi davranıyor ve bu nedenle ürünü tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte yetkili servise tam 4 defa başvurdum. Her seferinde gerekli kontrollerin yapıldığı ve ürünün tarafıma gönderildiği söylendi ancak cihaz bana her gelişinde aynı sorun devam etti, hiçbir değişiklik olmadı. Üstelik son servise gidişinden sonra bu kez de toz haznesini görmeme problemi ortaya çıktı. Yani ürün servisten geldikten sonra sorunlarına bir yenisi daha eklendi ve artık toz haznesini de algılamadığı için cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Sürekli servise gidip gelmesine rağmen hem ilk sorun çözülemedi hem de yeni bir arıza oluştuğu için onarım ile düzeleceğine inanmıyorum. Bu nedenle akıllı süpürgemi sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.