to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 akşam saatlerinde Evofone’un kendi internet sitesi üzerinden 95051M5299T numaralı siparişle Petkit Purobot Ma...x Pro 2 ürünü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı. Ürünü 37.000 TL’ye aldıktan bir gün sonra Hepsiburada’da kontrol ettiğimde, satıcısının yine Evofone olduğunu ve aynı ürünün %10
22 Nisan’da telefonumun tamir edilmek üzere Evofone servisine ulaştığı, bana Evofone tarafından SMS ile bildirildi. Ardı...ndan arandım, istenen ücreti havale olarak ödedim ve ürünümün tamir edildiği söylendi. 24 Nisan’da ise ürünün en geç 24 saat içinde kargoya verileceği bilgisi yine SMS ile tarafıma
Evofone üzerinden sipariş ettiğim Petkit su pınarı adresime teslim edilmedi. 551NM6416J numaralı siparişim için 2.249 TL... ödeme yaptım ancak ürünü adrese teslim seçmeme rağmen kargo şubeye teslim olarak gönderilmiş. Firma ile yaşadığım en büyük sorunlardan biri, herhangi bir müşteri hizmetleri ileti
Xiaomi 9t model telefonumu 11 Mart tarihinde Evofone teknik servisine gönderdim. İlk gönderdiğimde batarya değişimi yapı...ldığı söylendi ancak cihaz bana geldiğinde hiç açılmıyordu. Bunun üzerine telefonu ikinci kez servise gönderdim, bu sefer ana kart arızası olduğu ve onarımın yapıldığı belirtildi,
Pazaryeri üzerinden Evofone satıcısından bir Xiaomi cep telefonu satın aldım. 30 Ocak tarihinde kesilen faturada, fatura... adresi kısmında ismim doğru şekilde “M** F** G***” olarak yazılı olmasına rağmen fatura bambaşka bir kişi adına, “Özgür k***” olarak düzenlenmiş görünüyor. Bu durumun düzeltilmes
28.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Ankara Optimum AVM’de bulunan Mi Store mağazasından, Türkiye distribütörü Evofone Tek...noloji a. Ş. Üzerinden Poco f7 Pro model cep telefonu satın aldım. Eski telefonumdaki veriler yeni cihaza aktarıldıktan sonra şarj seviyesi %18’e düştü ve kutudan çıkan orijinal ad
"Sorunum 1 saat geçmeden çözüldü. Teşekkür ederim. Şikayet etmeden çözüm odaklı yaklaşmaları daha da iyi olurdu. Yine aynı durum için gitsem yine aynı durumla karşılaşacağımı düşünüyorum. Çünkü bayiye bir sonraki tamir için gittiğimde başka kişilere de aynı şeyler söylenmeye devam ediyor. Telefon pil değişimi gibi konularda telefon bırakılması istenmemeli, gerekirse parası önden alınsın, parça gelince telefonun tamiri için çağırsınlar. Bu da benim naçizane tavsiyemdir."
Xiaomi 12t model telefonumun batarya değişimi için bugün Evofone İzmir Kona...k şubesine gittim. Özellikle orijinal batarya ile değişim istediğimi belirt
23.09.2025 tarihinde A101 online mağazadan Xiaomi Redmi 14s Mavi renk telefon satın aldım. Cihaz arızalandığı için 02.12....2025 tarihinde Evofone servisine gönderdim ve servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Ancak satın aldığım mavi rengin stokta olmadığı gerekçesiyle bana fark
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satı...n aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı
Bir buçuk sene önce Hepsiburada online alışveriş sayfasından Evofone satıcısından Redmi Note Pro 13 aldım. 1 hafta önce ...telefonumda şebeke gitti. Telefoncuya götürdüğümde BTK arandı IMEI klonlandığı söylendi BTK müşteri hizmetleri Evofone ile iletişime geçmemi söyle, internetteki müşteri hizmetleri
11.12.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Pocophone X6 Pro 5G 12+512 GB Yellow marka/model cep telefonu satın aldım.... Cihazı bir süre kullandıktan sonra gelen sistem güncellemesini yükledim ve güncelleme sonrası telefonumda aşırı ısınma ile kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadım. Bu sor
16.04.2024 saat 18.06 tarihinde Vodafone sanal marketinden Xiaomi Redmi note13 Pro Plus 5g alınmıştır. Aracı satış yapan... kurum "Evofone" cihazım Türkiye garantili ve resmi olarak Vodafone'dan ve Evofone firma aracılığıyla satın alınmıştır. Satın alınan bu cihaza BTK tarafından 5 Haziran'da gelen me
Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine, Redmi Note 12 Pro telefonumu durduk yere ekran akması nedeniyle gönderdim. ...Teslimden bir gün sonra, Balıkesir Altınova kargo şubesinden 'telefonunuz buraya gönderildi' diye arandım; yani cihazım yanlış yere gönderilmiş. Koskoca kağıtta adres belirtmeme ra
790666 referans numaralı servis kaydına sahip Xiaomi cihazımı Evofone'a üçüncü kez teslim ettim. Ancak sorunlarım gideri...lmiyor. Cihaz incelendiğinde herhangi bir arıza bulunamadığı ve test edildiği belirtiliyor. Fakat arayan kişiler bana ulaşamıyor, sosyal medyaya giriş yapamıyorum. Hattımı başka bi
2 defa Evofone servise gönderdiğim telefon ekran değişti denilerek denilerek geri gönderildi. Lakin arıza devam ettiği i...çin müşteri temsilcisi ile görüşülüp 3.defa servise gönderdi. Servis yazılım güncellemesi yapıldı. Geri gönderme ve adres güncellemesi için beni aradı. Telefonun 2 defa ekranı deği
Telefonu geçen ramazan aldık. 3 ay içerisinde IMEI alındı, 1 ay önce de ikinci mail alındı. Hiçbir şekilde telefonun ark...asında durmuyorlar; ne iade ne de telefon değişimi yapılmıyor. Bu telefonu kaldır çöpe at diyorlar.Yetkili servise hiçbir şekilde sen arayıp ulaşamıyorsun. Onlar seni ararsa o şeki
Mi store dan online satın alınan bileklik çalışmadığı için müşteri hizmetleri aracılığıyla ürün seri numarası ile servis... kaydı oluşturuldu. İstenen fatura ve belgelerle Evofone Ankara servisine gönderildi. 1 hafta sonra ürün geri geldi. Yapılan işlem: seri numaraya ulaşılamadığı için işlem yapılama
Xiaomi Note 12 Pro model telefonumu, ses açma tuşunun basılı kalması nedeniyle müşteri hizmetleri yönlendirmesi ile Anka...ra Evofone servisine gönderdim. Servis, garantiden devam etmek için ekranın değişmesi gerektiğini söylüyor. Ekranla alakalı bir sorunum olmamasına rağmen zorla ekran değiştirmek is
12.10.2024 saat 19:08 tarihinde Akbatı Evofone mağazasından yanında Redmi Buds 4 active hediyesi olan Redmi Note 13 Pro+... cep telefonu satın aldım. Telefonu otoparkta açtım fakat kulaklığı açmadım. Kulaklığı işe gittiğim sabah, 14.10.2024 pazartesi sabahı işe giderken bir aceleyle açtım ve cebime koy
"Ahmet Beye teşekkür ederim. Sorun şikayetim sonrası çözüldü, ben yazmayı unuttum."
Evofone'ye tamir için gönderdiğim telefonu bozuyorlar, bizlik bir şey yok diyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapma...k neredeyse imkansız. Zaten görüşme yaptığımda, söyleyeceklerim bitmeden görüşme sonlandırılıyor. Cihazın bataryası ve arka kapağı değişecekti, bunu yaptılar. Yaptıktan sonra arayı
10.07.2023 tarihinde Media marktan Xiaomi Redmi 12c 128 GB telefon aldım ve 2 senelik kasko yaptırdım. Cihaz elimden kay...dı ve fayansın üstüne düştü. Ekran kırık değil ancak cihazın ekranı açılmıyor. Bu sebeple Media markta gittim. Olaya istinaden 27.05.2024 tarihinde bir kayıt açıldı. 2 sefer servis
Redmi 10 2022 model aldığım cihaz sıfır olmasına rağmen ve özellikle mi mağazasından almama rağmen telefon arızalandı. M...ağaza personelinin bizi teknoloji cahili olarak görmesi bir yana cihazı bozuk bir şekilde 3-4 ay kullanmak zorunda kaldık. Çünkü her uğradığımızda yok hat kaynaklı yok kullanım kay
Cihazımın kutusunun üzerindeki firmayla Xiaomi'nin anlaşması bitince Xiaomi müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo anlaşmalı k...odu paylaşarak beni Evofone servise yönlendirdi. 912389748191 takip numaralı kargo ile cihazım 26.04.2024'de kargoya verildi. Karşı taraf Evofone'a 27.04.2024'te ulaştı. 1 Mayıs ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
Evofone, EVO Bilgi Teknolojileri adı altında 2010 yılından beri mobil iletişim ürünlerinin satışı ve satış sonrası destek hizmetlerini yürüten bir teknoloji firmasıdır. Dünyanın önde gelen teknoloji markalarından biri olan Xiaomi'nin akıllı telefon ithalatını resmi olarak Türkiye'de devam ettiren Evofone, aynı zamanda ABD, İngiltere, BAE, Hong Kong, Almanya ve Singapur gibi bölgelerde de ithalat süreçlerini yürütmektedir. Evofone aynı zamanda EVO RS serisinde yer alan RS6 ve RS6 Slim cep telefonu modelleri ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Evofone, satış sonrası hizmetler bakımından da oldukça geniş bir teknik servis ağına sahiptir. Xiaomi markasının yetkili Türkiye distribütörü ve yetkili teknik servis destek alanı olan Evofone, tüketicilere hem teknolojik ürün alışverişi yapma imkanı hem de farklı cihazları teknik servise verme olanağı sunmaktadır.
Evofone, Xiaomi marka tüm cep telefonu ve cihazlarınızı teknik servise gönderebileceğiniz geniş bir servis ağı barındırmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi ile Yurtiçi Kargo ile ücretsiz oalrak cihazınızı gönderebileceğiniz Evofone cihaz takip sistemi sayesinde telefonunuzun ne durumda olduğunu ve ne zaman hazır olacağını adım adım bildirebilmektedir. İstanbul Beyoğlu'nda yer alan donanımlı teknik servisi sayesinde siz de Xiaomi marka cep telefonunuzda yaşadığınız arızaları bildirerek telefonunuzu servise teslim edebilir, yetkililer tarafından arızasının giderilmesini sağlayabilirsiniz. Evofone teknik servisinde toplamda 60'ı aşkın yetkin çalışan ve teknik servis elemanı bulunmaktadır. Evofone hizmetleri, yalnızca teknik servis desteği ile sınırlı kalmamaktadır. Online Evofone mağazasında dilediğiniz model Xiaomi cep telefonu modellerini incelemeniz ve uygun fiyat avantajları eşliğinde satın almanız mümkündür. Mi ve Redmi serisi akıllı telefonların yanı sıra Evofone aynı zamanda markanın pek çok farklı teknolojik ürününü de satışa sunmaktadır. Akıllı bilekliklerden akıllı saatlere, otomobil aksesuarlarından aksiyon kameralarına, USB kablolardan kablosuz şarj aletlerine kadar pek çok farklı Xiaomi ürününü Evofone üzerinden temin etmeniz mümkündür. Tüm Xiaomi ürünlerini bulabileceğiniz Evofone online mağazası sayesinde avantajlı alışverişin tadını çıkarabilirsiniz. Kamera, kulaklık, hoparlör, aydınlatma ürünleri ve kişisel bakım aletleri de yine Evofone'da bulabileceğiniz diğer popüler Xiaomi ürünleri arasında yer alıyor.
Daha önce Evofone üzerinden alışveriş yaptıysanız ya da cihazınızı Evofone servisleri üzerinden tamir ettirdiyseniz, en güncel görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşmanız mümkün. Evofone müşteri hizmetleri deneyiminizi buradan aktarabileceğiniz gibi teknik serviste aldığınız desteğin kalitesi ve niteliği hakkındaki yorumlarınızı yine buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte Xiaomi marka cihazınızı bir Evofone servisine götürmeden önce gerçek tüketici yorumlarına ulaşmak isterseniz, yine burada yer alan Evofone şikayetlerini ve tüm Evofone yorumlarını okuyarak firma hakkında daha derin bilgiye ulaşabilirsiniz. Evofone iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ya da bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
