Evofone Petkit Tıraş Makinesi Kedilerime Ağrı Veriyor Ve Tüy Kesemiyor

8 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Petkit Tıraş makinesi 2'si 1 Arada ürünü satın aldım. Ürünü uzun tüylü iki kedimin tüy bakımı için aldım ancak kısaltma başlığı artık kesinlikle kesme işlemini gerçekleştirmiyor, patilerinin altındaki en küçük ve ince tüyleri bile almıyor.

Makine tüyleri kesmek yerine çekip koparıyor, bu nedenle kedilerim ciddi şekilde can acısı yaşıyor. Kullanım sırasında hayvanların yaşadığı bu eziyet beni de çok zor durumda bıraktı. Hem hayvanlar hem de ben bu durumdan dolayı mağdur oldum, ürüne verdiğim paraya da çok pişmanım. Artık makineyi gördüklerinde bile kaçıyorlar, ne kadar canlarının yandığını buradan anlayabiliyorum.

Ürünün bu şekilde işlevsiz hale gelmesi ve hayvanlara acı vermesi nedeniyle, ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişim veya iade gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.