Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Evmoda
  • Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi
ID:33660430
1
Veyan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
Veyan
Evmoda
13 Eylül 2025 11:49
308

16 Ağustos tarihinde Evmoda İstanbul şubesinden toplam 75.000 TL tutarında, taksitli ödeme ile yemek masası ve sandalye takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 3792, Sözleşme No: 257421). Ürünler ilk teslimatta elime ulaştı ancak masa üstü, mağazada beğendiğimiz ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve sandalyeler de yanlış renkte gönderilmişti.

Hemen mağazaya durumu bildirdik, bize en geç bir hafta içinde yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece ilgileneceklerini belirtip herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ürünler garanti kapsamında ve elimizde sözleşme mevcut. Satın aldığımız masa ve sandalyelerin, mağazada seçtiğimiz şekilde ve doğru renkte tarafımıza ulaştırılmasını, yanlış gönderilen ürünlerin en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Evmoda Logo
Evmoda
15 Eylül 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Evmoda Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Sandalye Mağduriyeti

profile
Yasin
Evmoda
12 Eylül 2025 15:03
627

29.05.2025 tarihinde Avcılar Evmoda şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldık. Fiş No: 0001. Toplam 160.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak ürünlerimiz tek seferde teslim edilmedi; ilk sevkiyat 60 gün sonra, kalan ürünler ise 76 ...

evmoda-teslimat-gecikmesi-ve-kirik-sandalye-magduriyeti-2.pdf
evmoda-teslimat-gecikmesi-ve-kirik-sandalye-magduriyeti-1.pdf

Evmoda’dan Hatalı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

profile
Baybars
Evmoda
09 Ekim 2025 16:45
645

27.08.2025 tarihinde Evmoda Avcılar şubesinden aldığım infavori prestij sandalye, koltuk takımı ve yemek masası teslim edildi. Ürünler elime ulaştığı andan itibaren sandalye ayakları sallanıyor ve sandalyeye oturulamıyor. Ayrıca, mağazada koltuk takımımla aynı kumaşta olacağı belirtilmişti, ancak ge...

Evmoda’dan Hatalı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

Hasarlı Masa Ve Sandalyeler Teslim Edildi, Servis Dönüş Yapmıyor

profile
Fatma
Evmoda
07 Ağustos 2025 12:45
493

1 Ağustos’ta Evmoda Avcılar şubesinden teslim aldığımız yemek masası ve sandalyeleri hasarlı şekilde geldi. Ürünlerin değişimi için mağaza ile iletişime geçtik, bize bir servis numarası verdiler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse bizimle iletişime geçmedi ve sorun hala çözülmedi. Ürün...

Hasarlı Masa Ve Sandalyeler Teslim Edildi, Servis Dönüş Yapmıyor
Hasarlı Masa Ve Sandalyeler Teslim Edildi, Servis Dönüş Yapmıyor
Hasarlı Masa Ve Sandalyeler Teslim Edildi, Servis Dönüş Yapmıyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Sandalye Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ali
Evmoda
27 Ağustos 2025 18:20
452

04.05.2025 tarihinde Bağcılar Ev Moda mağazasından Avalon model bej renginde 1 adet yemek masası, 4 adet kare sandalye ve 1 adet bench siparişi verdim. 02.06.2025 tarihinde ürünler teslim edilip kuruldu. Ancak sandalyelerin tahta ayak renkleri kar beyazı olarak gönderildi, masa ve bench ise bej renk...

Öne Çıkan Konular

Evmoda istanbul şubeleri Evmoda müşteri hizmetleri Evmoda taksit ödeme
Benzer Şikayet Yaz