Evmoda Koltuğunda Güvenlik Tehlikesi Ve Çözümsüz Kırılma!

Yaklaşık 2 yıl önce Evmoda MASKO şubesinden köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra gelen misafirim tekli koltuğa oturduğu anda koltuk kırıldı ve misafirim kafasını sert şekilde duvara çarptı. Hem büyük bir rezillik yaşadım hem de neredeyse ciddi bir beyin travması geçirme tehlikesi vardı.

Hemen mağazayı aradım, bir iki görevli eve gelip sadece koltuğun dönen ayaklarını değiştirip gittiler. Ancak yaklaşık bir ay sonra koltuk tekrar kırıldı ve bu sefer de başka bir misafirim evimde yere düştü. Aynı sorunu tekrar yaşayınca yeniden aradım, durumu anlattım fakat karşımda muhatap bulamadım; telefon görüşmelerinde son derece lakayıt ve ilgisiz bir tavırla konuştular. Mağazadaki görevli bayana “muhatap olabileceğim birini bağlayabilir misiniz” dediğimde, “o benim” demesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.

Yaklaşık 8–9 ay önce tekrar biri gelip koltuğa baktı, o günden bu yana ne arayan oldu ne soran. İki yıldır bu problemle yaşıyorum ve hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Evime gelen misafirlerim için de kendim için de güvenlik endişesi taşıyorum; artık koltuğa oturmaya bile korkuyoruz.

Bu kadar para ödeyip (yaklaşık 25 bin tl) hem sağlığı riske atan hem de sürekli kırılan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Talebim, bu ürünün evimden alınıp dönen ayaklarının tamamen sökülmesi ve yerine sabit, sağlam ayakların takılarak güvenli bir hale getirilmesidir. En kısa sürede kalıcı ve güvenilir bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.