Evmoda Avcılar Şubesi Yemek Masası Menteşi 6 Ayda Kırıldı Garanti Çözümü Talebi

Evmoda’dan yaklaşık 6 ay önce Avcılar şubesinden set olarak aldığım yemek masasını sadece misafir geldiğinde, çok seyrek olarak kullanmama rağmen, masayı 2 ya da 3. açışımda açılır‑kapanır kısmındaki menteşe kırıldı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza vermesi hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.

Şu ana kadar Evmoda ile herhangi bir iletişime geçmeden bu durumu buradan paylaşmak istedim. Ürünün bu kullanım süresine göre ayıplı olduğunu düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak kırılan menteşenin, gerekiyorsa ilgili mekanizmanın, ek bir ücret talep edilmeden tamir edilmesini ya da sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Ürünün garanti durumu ve ayıplı mal kapsamının dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.