Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev Moda'dan Aldığım Mobilyaların Teslimatında Eksik Ve Kusurlu Ürün Sorunu

profile
Melike
24 Ekim 2025 23:47
570

3 Ağustos 2025 tarihinde Ev Moda Bağcılar şubesinden aldığım mobilyaların teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tunceli Mazgirt ilçesine yapılacak teslimatta 6 sandalyem hiç gönderilmedi, makyaj aynamın sabitlenmesi için gerekli aparat eksik, komodinimin üstü kırık geldi ve giysi dolabımın ışık sistemi bozuk; ışık sürekli yanık kalıyor ve kapanmıyor. Defalarca mağazayla ve satış sonrası hizmet birimiyle iletişime geçtim, hatta İstanbul’da mağazaya giderek bizzat görüştüm. Ancak bana verilen numaradan ulaşmaya çalıştığım satış sonrası hizmet birimi çok geç geri dönüş yapıyor; 5 mesajımdan sadece birine 10 gün sonra cevap alabildim. 3 aydır sürekli “kargonuz yola çıkacak” denilerek oyalandım, eksik ve kusurlu ürünlerim hâlâ tamamlanmadı.

Toplamda 30.000 TL peşin ve 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 1-RI-7-263217 sözleşme numaram ile takip edilen siparişim için artık acilen eksik ve kusurlu ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mobilya Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Abdülkadir
19 Eylül 2025 23:05
929
Kusurlu Mobilya Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Kusurlu Mobilya Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
+2
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semiha
08 Nisan 2025 08:57
913
Ev Moda'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik Şoku
Ev Moda'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik Şoku
Ev Moda'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik Şoku
Ev Moda'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik Şoku
+1
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
16 Temmuz 2025 14:48
1.022
Ev Moda Esenler Şubesinden Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ev Moda Esenler Şubesinden Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ev Moda Esenler Şubesinden Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ev Moda Esenler Şubesinden Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
+3
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 18:20
452
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2025 22:56
1.016
Benzer Şikayet Yaz