to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Nedeniyle Son Dakikada Rezervasyonun İptali Ve Mağduriyet
Van Evliya Çelebi Uygulama Oteli’ne Temmuz ayında, 21–26 Ağustos tarihleri arasındaki konaklama için 4 kişilik oda rezervasyonu yaptırdık. Bugün aradığımızda ise rezervasyonumuzun iptal edildiğini, eğitim olduğu için odaların başka kişilere verildiğini söylediler.
Rezervasyonumuzu çok önceden yapmış olmamıza rağmen son anda haber verilmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk, tüm planlarımızı bu konaklamaya göre ayarlamıştık. Başka birine yer açmak için misafirlerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Rezervasyonumuzun neden bu şekilde iptal edildiğinin detaylıca incelenmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
